گواهینامه مدیر تایید شده نگهداری و تعمیرات چیست؟

گواهینامه مدیر تأییدشده نگهداری و تعمیرات  (Certified Maintenance Manager - CMM) یکی از مدارک حرفه‌ای معتبر در زمینه مدیریت نگهداری و تعمیرات است که توسط انجمن حرفه‌ای‌های مدیریت دارایی (AMP) ارائه می‌شود. این گواهینامه تأیید می‌کند که فرد دارای مهارت‌ها و دانش لازم برای مدیریت مؤثر فعالیت‌های نگهداری و تعمیرات است.

مزایای شرکت در آزمون مدیر تایید شده نگهداری و تعمیرات؟

شرکت در آزمون مدیر نگهداری تأییدشده (Certified Maintenance Manager - CMM) مزایای بسیاری دارد که می‌تواند به رشد حرفه‌ای و بهبود مهارت‌های مدیریتی شما در زمینه نگهداری و تعمیرات کمک کند. برخی از دلایل مهم برای شرکت در این آزمون عبارتند از:

  1. اعتبار حرفه‌ای: این گواهینامه نشان‌دهنده‌ی تسلط شما بر مهارت‌ها و دانش‌های کلیدی در زمینه مدیریت نگهداری است و می‌تواند به عنوان یک اعتبار ارزشمند در رزومه شما قرار گیرد. این مدرک تأیید می‌کند که شما استانداردهای بین‌المللی و اصول حرفه‌ای این حوزه را به خوبی می‌دانید.
  2. توسعه مهارت‌های مدیریتی: محتوای دوره CMM شامل مباحث متنوعی در حوزه مدیریت نگهداری، از جمله برنامه‌ریزی و زمان‌بندی، مدیریت دارایی، و بهبود بهره‌وری تجهیزات است. این مباحث به شما کمک می‌کنند تا در نقش مدیریت نگهداری و تعمیرات بهتر عمل کنید و راهکارهای موثرتری برای حل مشکلات پیدا کنید.
  3. بهبود عملکرد سازمانی: با یادگیری مفاهیم و ابزارهای جدید، می‌توانید فرآیندهای نگهداری و تعمیرات را بهینه‌سازی کنید و بهره‌وری سازمان را افزایش دهید. این امر می‌تواند موجب کاهش هزینه‌های عملیاتی و افزایش عمر تجهیزات شود، که برای سازمان‌ها اهمیت زیادی دارد.
  4. افزایش فرصت‌های شغلی: گواهینامه CMM در بسیاری از سازمان‌ها به عنوان یک معیار انتخاب و ترفیع شغلی مورد توجه قرار می‌گیرد. این مدرک نشان می‌دهد که شما آماده پذیرش مسئولیت‌های بالاتر هستید و توانایی اجرای وظایف مدیریت نگهداری را به طور مؤثر دارید.
  5. شبکه‌سازی با حرفه‌ای‌ها: از طریق برنامه‌های آموزشی و دوره‌های CMM، می‌توانید با افراد حرفه‌ای و متخصصان این حوزه ارتباط برقرار کنید و از تجربیات و دانش آن‌ها بهره‌مند شوید. این ارتباطات می‌تواند فرصت‌های جدیدی را برای یادگیری و همکاری به شما ارائه دهد.

به طور کلی، شرکت در آزمون CMM و دریافت این گواهینامه به شما کمک می‌کند تا در نقش مدیریتی خود موفق‌تر عمل کنید و مسیر شغلی خود را در زمینه نگهداری و تعمیرات بهبود دهید.

ویژگی‌ها و مراحل دریافت گواهینامه CMM:

محتوای آموزشی و آزمون:

گواهینامه CMM بر اساس ۱۸ بخش یا ماژول از بدنه دانش مدیریت نگهداری استراتژیک (Strategic Maintenance Management Body of Knowledge)است. این ماژول‌ها موضوعات متنوعی مانند مدیریت دارایی، افزایش قابلیت اطمینان تجهیزات، راهکارهای نگهداشت مؤثر و مدیریت وظایف اجرایی را پوشش می‌دهند.

مجموعه شش‌جلدی که به عنوان بدنه دانش برای دوره مدیر نگهداری استراتژیک (Strategic Maintenance Manager) از Reliabilityweb.com در نظر گرفته شده، برای برطرف کردن خلأهای دانشی در حوزه مدیریت نگهداری طراحی شده است. این کتاب‌ها به صورت استراتژیک منتشر شده‌اند و هر یک به طور خاص به یکی از جنبه‌های مدیریت پنج نوع دارایی می‌پردازند که شامل موارد زیر هستند:

  1. دارایی‌های فیزیکی: مانند تجهیزات و ماشین‌آلات.
  2. دارایی‌های مالی: مرتبط با هزینه‌ها، بودجه‌بندی و بازگشت سرمایه.
  3. دارایی‌های اطلاعاتی و دانشی: شامل اطلاعات و داده‌های حیاتی که برای تصمیم‌گیری در نگهداری مورد استفاده قرار می‌گیرند.
  4. دارایی‌های نامشهود: مانند برند، اعتبار و روابط سازمان.
  5. دارایی‌های انسانی: که به منابع انسانی، مهارت‌ها و دانش فنی کارکنان اشاره دارد.

این مجموعه شش‌جلدی به گونه‌ای طراحی شده است که مباحث مختلف مدیریت دارایی را پوشش دهد و مدیران نگهداری را در درک و مدیریت بهینه این انواع دارایی‌ها یاری دهد.

مجموعه شش‌جلدی بدنه دانش مدیریت نگهداری استراتژیک (Strategic Maintenance Management Body of Knowledge) که توسط Reliabilityweb.com منتشر شده، شامل کتاب‌های زیر است:

  1. The Business of Maintenance Management: این کتاب به بررسی استراتژی‌های تثبیت سازمان‌ها و ارائه ارزش واقعی کسب‌وکار از طریق مدیریت نگهداری می‌پردازد.
  2. The Processes of Maintenance Management: این کتاب به انتقال سازمان‌ها از وابستگی به افراد به سمت وابستگی به فرآیندها می‌پردازد و بر توسعه برنامه‌های نگهداری پیشگیرانه و مدیریت جریان کار تأکید دارد.
  3. The Enablers of Maintenance Management: این کتاب به بررسی عملکردهایی می‌پردازد که امکان بهینه‌سازی نگهداری را فراهم می‌کنند، از جمله مدیریت موجودی MRO، آموزش و قابلیت اطمینان مبتنی بر اپراتور.
  4. 10 Rights of Asset Management: این کتاب تمامی جنبه‌های مدیریت چرخه عمر دارایی را پوشش می‌دهد و به اطمینان از دستیابی به ارزش واقعی دارایی‌ها در طول عمر آن‌ها می‌پردازد.
  5. A Practical Guide to Organizational Engineering: این کتاب به تعریف یک سازمان برتر و توسعه مهارت‌های لازم در تیم می‌پردازد و راهنمایی‌هایی برای برگزاری جلسات مؤثر و توسعه شاخص‌های کلیدی عملکرد ارائه می‌دهد.
  6. Failure Modes to Failure Codes: این کتاب به توضیح چگونگی ثبت دقیق حالت‌های خرابی در پشتیبانی از نگهداری مبتنی بر قابلیت اطمینان (RCM) می‌پردازد و راهنمایی‌هایی برای پیکربندی سیستم‌های مدیریت نگهداری رایانه‌ای (CMMS) ارائه می‌دهد.

این مجموعه به‌طور جامع به جنبه‌های مختلف مدیریت نگهداری و دارایی پرداخته و به مدیران در بهبود عملکرد و بهره‌وری سازمان‌هایشان کمک می‌کند.

مراحل دریافت گواهینامه:

  1. آمادگی با مطالعه منابع: ابتدا باید فرد، بدنه دانش مدیریت نگهداری استراتژیک را به خوبی مطالعه کند.
  2. شرکت در دوره‌های آموزشی: حضور در دوره‌های آموزشی مرتبط با CMM به درک عمیق‌تر مباحث کمک می‌کند.
  3. ثبت‌نام در آزمون: پس از آماده شدن، فرد برای آزمون ثبت‌نام می‌کند.
  4. آزمون نهایی: این آزمون به صورت نظارت‌شده برگزار می‌شود و قبولی در آن برای اخذ گواهینامه الزامی است.
  5. توسعه مهارت‌های مستمر: پس از دریافت گواهینامه، برای حفظ اعتبار آن لازم است که فرد در طی سه سال، مهارت‌های خود را به طور مستمر به‌روز نگه دارد.

گواهینامه CMM به متخصصان کمک می‌کند تا دانش و توانایی خود را در زمینه مدیریت نگهداری و تعمیرات بهبود دهند و در مسیر شغلی خود پیشرفت کنند.

آمادگی برای آزمون

در کارگاه‌های مدیر نگهداری تأییدشده (Certified Maintenance Manager - CMM) از وب‌سایت Reliabilityweb.com، یکی از سوالات پرتکراری که از سوی شرکت‌کنندگان مطرح می‌شود، نحوه‌ی بهینه آماده‌سازی برای آزمون CMM و شناسایی موضوعات کلیدی برای موفقیت در آن است.

ملاحظات و محدودیت‌های دسترسی به محتوای آزمون نکته‌ی حائز اهمیت این است که مدرسان و تسهیل‌گران کارگاه‌ها از محتوای دقیق سوالات آزمون CMM آگاهی ندارند و به دلیل حفظ اعتبار و صحت گواهینامه، هیچ‌گونه اطلاعاتی درباره‌ی محتوای آزمون به اشتراک گذاشته نمی‌شود. مسئولیت کامل مدیریت آزمون بر عهده‌ی انجمن حرفه‌ای‌های مدیریت دارایی (AMP) است و هیچ فردی خارج از این انجمن نمی‌تواند در فرآیند طراحی سوالات آزمون شرکت کند. این رویکرد، علاوه بر تضمین کیفیت آزمون، به برقراری شفافیت و رعایت اصول حرفه‌ای کمک می‌کند.

آگاهی از بدنه دانش (Body of Knowledge - BoK) و محتوای آموزشی در طول سال، دوره‌های متعددی با تمرکز بر محتوای بدنه دانش CMM برگزار می‌شوند که مباحث متنوعی از جمله اصول مدیریت نگهداری و تعمیرات، برنامه‌ریزی و زمان‌بندی، و مدیریت دارایی‌ها را پوشش می‌دهند. این بدنه دانش با دقت طراحی شده تا شرکت‌کنندگان، علاوه بر آمادگی لازم برای آزمون، مهارت‌ها و دانش‌های مورد نیاز در حوزه‌ی مدیریت نگهداری را نیز به دست آورند.

توجه و تمرکز بر مفاهیم کلیدی و اصولی ارائه شده در BoK، نه تنها شرکت‌کنندگان را برای موفقیت در آزمون آماده می‌کند، بلکه موجب ارتقای دانش و مهارت‌های کاربردی در نقش‌های حرفه‌ای مدیریت نگهداری می‌شود.

بدنه دانش (Body of Knowledge - BoK) شامل مطالب گسترده‌ای است که به سه کتاب اصلی از مجموعه Strategic Maintenance Management و سه کتاب تکمیلی دیگر تقسیم می‌شود. از میان کتاب‌های تکمیلی، کتاب "The 10 Rights of Asset Management" نوشته Ramesh Gulati و Terrence O’Hanlon جامع‌ترین منبع به شمار می‌آید. این کتاب اصول بنیادینی را بیان می‌کند که مبنای فلسفه Reliabilityweb.com در مدیریت دارایی محسوب می‌شوند و به‌عنوان مقدمه‌ای جامع برای مدیریت چرخه عمر دارایی‌ها ارزشمند است.

با توجه به حجم مطالب BoK، روشی برای مطالعه این منابع طراحی شده که تمرکز را بر مباحث مهم و اصولی که در دوره تدریس می‌شود، قرار می‌دهد. برای آماده‌سازی بهتر برای دوره و آزمون، این روش پیشنهاد می‌کند که افراد ابتدا با محتوای کتاب‌های اصلی و تکمیلی، به‌ویژه کتاب "The 10 Rights of Asset Management"، آشنا شوند تا درک کاملی از مدیریت دارایی و برنامه‌های استراتژیک در این حوزه به دست آورند.

چگونه در آزمون موفق شویم؟

برای موفقیت در این دوره و آمادگی بهتر برای آزمون، بهترین روش این است که توجه اصلی را روی بخش‌هایی بگذارید که اطلاعات کمتری درباره آن‌ها دارید یا برایتان ناآشنا هستند. بیشتر افرادی که در این دوره شرکت می‌کنند، معمولاً تجربه‌ای در حوزه‌های مختلف نگهداری و تعمیرات دارند؛ مثلاً در کارهایی مانند مدیریت قطعات و تجهیزات (MRO)، برنامه‌ریزی و زمان‌بندی کارهای نگهداری، یا حتی پشتیبانی IT مربوط به سیستم‌های نگهداری رایانه‌ای (CMMS) که تیم نگهداری از آن استفاده می‌کند، تجربه دارند.

این تجربه باعث می‌شود که این افراد از قبل با بخش‌هایی از مطالب دوره آشنا باشند و به طور طبیعی درک اولیه‌ای از برخی موضوعات ۱۸ ماژول دوره داشته باشند. برای استفاده بهینه از زمان و منابع، ابتدا مباحثی را که در آن‌ها دانش کافی دارید، شناسایی کنید و فعلاً آن‌ها را کنار بگذارید. این یعنی این مباحث را در مراحل اولیه مطالعه به صورت موقت "رد کنید" و به آن‌ها نپردازید.

در عوض، تمرکز خود را روی موضوعاتی بگذارید که کمتر درباره‌شان می‌دانید یا برایتان تازگی دارند. این روش به شما کمک می‌کند تا دید گسترده‌تری نسبت به مدیریت نگهداری و تعمیرات به دست آورید و دانش و توانایی خود را در زمینه‌های مختلف این حوزه تقویت کنید. به این ترتیب، آمادگی کامل‌تری برای آزمون و همچنین درک بهتر نقش‌های مدیریتی در نگهداری پیدا خواهید کرد.

وقتی که دانش پایه خود را در همه مباحث اصلی گسترش دادید و درک اولیه‌ای از موضوعات مختلف پیدا کردید، می‌توانید روی بخش‌هایی تمرکز کنید که با مهارت‌های فعلی شما بیشتر مرتبط هستند. این کار به شما کمک می‌کند تا در حوزه‌هایی که به کار روزمره‌تان نزدیک‌تر است، به تسلط بیشتری برسید و این مباحث را عمیق‌تر یاد بگیرید.

اگر پس از مطالعه اولیه زمان بیشتری داشتید، می‌توانید مباحث بیشتری را برای تسلط بیشتر انتخاب کنید. در این صورت، با توجه به زمانی که در اختیار دارید و پیشرفت مطالعه‌تان، می‌توانید این مباحث را به‌طور دقیق‌تر و با عمق بیشتری یاد بگیرید.

اما اگر زمان محدودی برای آمادگی دارید و دچار کمبود وقت هستید، اولویت اصلی را روی موضوعاتی بگذارید که دانش کمتری در آن‌ها دارید. این کار به شما کمک می‌کند که دیدگاه خود را نسبت به مفاهیم گسترده‌تر کنید و نقاط ضعف خود را سریع‌تر پوشش دهید تا برای آزمون و فعالیت‌های حرفه‌ای آماده‌تر باشید.

برای موفقیت در یادگیری و استفاده از مفاهیمی که در ۱۸ ماژول دوره آموزشی CMM پوشش داده شده‌اند، مهم است که زمان خود را به‌درستی مدیریت کنید. ابتدا روی گسترش دانش پایه‌ای خود کار کنید تا دید کلی بهتری نسبت به تمام مباحث پیدا کنید. بعد از آن، به مرور زمان بر روی عمیق‌تر کردن دانش خود در حوزه‌هایی که مرتبط‌تر هستند تمرکز کنید.

این روش باعث می‌شود مفاهیم را بهتر درک کرده و به‌طور عملی بتوانید از آن‌ها استفاده کنید.


Powered by Froala Editor