مقایسه ISO 55001:2024 با ISO 55001:2014
در این مقاله، ما نسخه جدید استاندارد ISO 55001 که در سال 2024 منتشر شده را با نسخه قبلی آن که مربوط به سال 2014 است، مقایسه می‌کنیم. هدف این مقایسه بررسی این است که تغییرات جدید چه تأثیری بر سازمان‌هایی دارد که یا هم‌اکنون دارای گواهینامه ISO 55001:2014 هستند یا قصد دارند با الزامات این استاندارد سازگار شوند.
در این مقاله، ما استاندارد ISO 55001 نسخه 2024 را با نسخه قبلی آن که در سال 2014 منتشر شده بود، مقایسه می‌کنیم. هدف اصلی این مقایسه، بررسی اثرات واقعی این تغییرات بر سازمان‌هایی است که یا در حال حاضر گواهینامه ISO 55001:2014 دارند یا می‌خواهند با الزامات نسخه 2024 همگام شوند.
در این مقاله به موضوعات زیر می‌پردازیم:
• تغییرات جزئی در اصطلاحات و عبارات استاندارد قبلی
• الزاماتي که در نسخه 2024 به بخش‌های مختلف منتقل شده‌اند
• الزاماتي که در نسخه 2024 حذف شده‌اند
و الزامات جدیدی که در ISO 55001:2024 اضافه شده‌اند
با وجود اینکه تفاوت‌های بین نسخه‌های 2024 و 2014 بسیار زیاد است، بسیاری از این تفاوت‌ها تأثیر کمی بر سازمان‌هایی دارند که قبلاً گواهینامه ISO 55001:2014 را دریافت کرده‌اند یا با آن منطبق شده‌اند.
مقدمه
ISO 55000:2024 اصول کلی مربوط به مدیریت دارایی را شرح می‌دهد، اما مهم‌تر از آن، تعاریف تمام اصطلاحات کلیدی مورد استفاده در ISO 55001:2024 را شامل می‌شود.
ISO 55001:2024 سند الزامات است که معیارهای لازم برای انطباق یا دریافت گواهینامه مطابق با الزامات استاندارد را مشخص می‌کند.
در این مقاله، ما تنها به مقایسه نسخه 2024 از ISO 55001 (یعنی ISO 55001:2024) با نسخه قبلی آن یعنی ISO 55001:2014 خواهیم پرداخت.
تغییرات جزئی در عبارات
تعداد تغییرات در این نسخه به قدری زیاد است که امکان فهرست کردن تمامی آنها وجود ندارد و ما همچنین به رعایت حقوق نسخه‌برداری ISO در ارائه جزئیات کامل آگاه هستیم. با این حال، به عنوان مثال، دو حوزه که تغییرات عبارتی در آنها رخ داده است عبارتند از:
بند 4.1 – درک سازمان و زمینه آن
در بند 4.1، نسخه قبلی استاندارد بیان می‌کرد:
سازمان باید عوامل خارجی و داخلی مرتبط با اهداف خود را که می‌توانند بر توانایی آن در دستیابی به نتایج سیستم مدیریت دارایی تأثیر بگذارند، شناسایی کند.
در نسخه ISO 55001:2024، این عبارت به همین شکل باقی مانده است:
سازمان باید عوامل خارجی و داخلی مرتبط با اهداف خود را که بر توانایی آن در دستیابی به نتایج سیستم مدیریت دارایی تأثیر می‌گذارند، شناسایی کند.
همان‌طور که می‌بینید، این تغییر در عبارت بسیار جزئی است و بر هدف کلی این بند تأثیری ندارد. در نتیجه، سازمان‌هایی که قبلاً مطابق با الزامات ISO 55001:2014 گواهینامه دریافت کرده‌اند، می‌توانند این تغییر را نادیده بگیرند.
بند 4.2 – درک نیازها و انتظارات ذینفعان
در بند 4.2، نسخه قبلی استاندارد به‌طور جزئی بیان می‌کرد: سازمان باید تعیین کند:
الف) ذینفعانی که مرتبط با سیستم مدیریت دارایی هستند؛
ب) الزامات و انتظارات این ذینفعان در رابطه با مدیریت دارایی؛
این عبارت در ISO 55001:2024 به صورت زیر تغییر یافته است: سازمان باید تعیین کند:
الف) ذینفعانی که مرتبط با سیستم مدیریت دارایی هستند؛
ب) الزامات مربوط به این ذینفعان؛
ج) کدام‌یک از این الزامات از طریق سیستم مدیریت دارایی رسیدگی خواهد شد؛
تغییر در عبارت ظریف است، اما هدف آن تأکید بر این نکته است که نیازی نیست تمامی الزامات ذینفعان حتماً از طریق سیستم مدیریت دارایی رسیدگی شود. سازمان‌ها می‌توانند تصمیم بگیرند که کدام نیازها را از طریق سیستم مدیریت دارایی مورد توجه قرار دهند. این تغییر در عمل به سازمان‌ها آزادی بیشتری می‌دهد تا دامنه سیستم مدیریت دارایی خود را، در ارتباط با انطباق با استاندارد (مطابق بند 4.3)، مشخص کنند.
"الزامات منتقل شده به بندهای مختلف در استاندارد ISO 55001:2024"
"الزامات منتقل شده به بخش‌های مختلف در ISO 55001:2024 همراه با برخی تغییرات ظاهری مثبت در استاندارد، به‌گونه‌ای انجام شده‌اند که الزامات درون بندها به صورت منطقی‌تری سازماندهی شوند. دو نمونه از این تغییرات عبارتند از:
بند 8.2 – مدیریت تغییرات
بند 8.2 در استاندارد ISO 55001:2014 به ارزیابی ریسک‌های مرتبط با هر تغییر برنامه‌ریزی‌شده قبل از اعمال آن اشاره داشت. این الزامات اکنون به بخش مناسب‌تری در فرآیند برنامه‌ریزی منتقل شده و در بند جدید 6.3 استاندارد ISO 55001:2024 قرار گرفته است. این بند همچنین شامل الزامی است که اطمینان حاصل شود تغییرات شناسایی‌شده به‌صورت برنامه‌ریزی‌شده اجرا شوند. به طور عملی، این تغییرات نباید تأثیر قابل‌توجهی بر سازمان‌هایی که قبلاً با ISO 55001:2014 هماهنگ بوده یا گواهینامه دریافت کرده‌اند، داشته باشد.
مواردی که در استاندارد ISO 55001:2024 حذف شده‌اند
در استاندارد ISO 55001:2024 به وضوح به ساده‌سازی مطالب توجه شده است. این ساده‌سازی با حذف برخی تکرارهای موجود در نسخه 2014 و همچنین حذف الزامات جزئی‌تر صورت گرفته است. تمرکز بیشتر به جای رویه‌ها و نحوه انجام کارها، بر نتایج نهایی قرار گرفته تا سازمان‌ها بتوانند به‌طور مؤثرتری به اهداف خود دست یابند.
بند 5.1 – رهبری و تعهد
بند 5.1 در استاندارد ISO 55001:2024 دیگر شامل الزام مدیریت ارشد به تشویق همکاری متقابل در داخل سازمان نیست. با این حال، در عمل، سیستم مدیریت دارایی یک سازمان احتمالاً بدون همکاری متقابل قادر به دستیابی به نتایج مطلوب نخواهد بود. بنابراین، این تغییر برای بیشتر سازمان‌ها تأثیر قابل توجهی نخواهد داشت.
بند 5.2 – سیاست مدیریت دارایی
در بند 5.2 استاندارد ISO 55001:2024، دیگر الزامات زیر وجود ندارد:
• هماهنگی با برنامه کلی سازمان
• متناسب بودن با مقیاس و ماهیت دارایی‌ها و فعالیت‌های سازمان
• پیاده‌سازی، بررسی دوره‌ای و به‌روزرسانی در صورت لزوم
نکته جالب در اینجا حذف الزام آخر است. با این حال، بند 9.3 که به بررسی دوره‌ای سیستم مدیریت دارایی اشاره دارد، باید نیاز به مرور و به‌روزرسانی سیاست مدیریت دارایی را پوشش دهد. در عمل، این تغییر تأثیر زیادی بر روی فرآیندهای جاری نخواهد گذاشت.
الزامات اضافی در ISO 55001:2024
در استاندارد ISO 55001:2024 چندین الزام جدید و مهم وجود دارد. این الزامات به شرح زیر هستند:
بند 4.5 – چارچوب تصمیم‌گیری
این یک افزودنی مهم جدید به استاندارد ISO 55001 است که شامل مواردی است که پیش‌تر در ISO 55001:2014 گنجانده نشده بود. به‌طور کلی، این الزام نیاز دارد که سازمان چارچوبی برای تصمیم‌گیری که متناسب با نوع، اندازه و پیچیدگی سازمان است، ایجاد و پیاده‌سازی کند. در این سطح از جزئیات، احتمالاً معقول است که فرض کنیم اکثر سازمان‌های به‌طور معقول بالغ دارای ساختارهایی برای اتخاذ تصمیمات مرتبط با مدیریت دارایی هستند که این معیار کلی را برآورده می‌کند.
با این حال، این بند ادامه می‌دهد و از سازمان می‌خواهد که از این چارچوب برای تعریف معنای "ارزش" برای خود و تعیین "معیارهای" تصمیم‌گیری مورد استفاده برای ارائه آن ارزش بهره ببرد. متأسفانه، اصطلاح "معیارها" در استاندارد ISO 55001:2024 تعریف نشده است، بنابراین باید این معنی را تفسیر کنیم. تعاریف مختلف فرهنگ لغت می تواند ما را به این حدس برساند که "معیارها" استانداردها یا الزاماتی هستند که باید هنگام تصمیم گیری رعایت شوند. در عمل، ما پیشنهاد می‌کنیم که «معیارها» در تصمیم‌گیری مدیریت دارایی را می‌توان به این معنا تفسیر کرد که برای پذیرفته شدن، یک گزینه تصمیم‌گیری باید یک معیار کیفی (مثلا نرخ بازده داخلی بیش از 15٪) یا تصمیمات را برآورده کند. مطابق با یک فرآیند تعریف شده (به عنوان مثال سرمایه گذاری های بیش از 1 میلیون دلار نیاز به تایید اکثریت توسط هیئت مدیره) یا ترکیبی از آنها انجام می شود. بنابراین، می‌توان مشاهده کرد که برای انطباق با الزامات این بند، سازمان‌ها باید فرآیندهای تصمیم‌گیری را برای انواع تصمیم‌گیری مختلف داشته باشند.
سپس این بند عواملی را که باید در هنگام تعریف معیارهای تصمیم گیری در نظر گرفته شوند را مشخص می کند. این شامل عواملی مانند تأثیر بالقوه تصمیم گرفته شده، پیچیدگی تصمیم، زمان در دسترس برای تصمیم گیری و غیره است.
سپس این بند عواملی را که باید در هنگام تعریف معیارهای تصمیم گیری در نظر گرفته شوند را مشخص می کند. این شامل عواملی مانند تأثیر بالقوه تصمیم گرفته شده، پیچیدگی تصمیم، زمان در دسترس برای تصمیم گیری و غیره است.
در نهایت، این استاندارد سازمان را ملزم می کند تا بر اساس ملاحظات قبلی، فرآیندها، روش ها و ابزارهای مناسب برای تصمیم گیری را مشخص کند. علاوه بر این، چارچوب تصمیم گیری باید تمامی تصمیمات اتخاذ شده در طول چرخه عمر دارایی را در نظر گرفته و احتمالاً در بر گیرد.
همه این الزامات معقول هستند، و من معتقدم که به احتمال زیاد سازمان های بزرگتر و بالغ می توانند نشان دهند که الزامات را برآورده می کنند. با این حال، ارزیاب‌ها برای ارزیابی انطباق با این الزامات نیاز به زمان بیشتری خواهند داشت.
بند 6.1 – اقدامات برای پرداختن به ریسک‌ها و فرصت‌ها
این بند در استاندارد ISO 55001:2024 به‌طور قابل توجهی بازسازی شده است. علاوه بر معرفی بند جدید (6.1.1) که الزامات کلی برای برنامه‌ریزی سیستم مدیریت دارایی را پوشش می‌دهد (که قبلاً در بخش‌های مختلف استاندارد 2014 پراکنده بود)، تغییر عمده این است که اکنون برنامه‌ریزی برای اقدامات جهت مقابله با ریسک‌ها در بند 6.1.2 و برنامه‌ریزی برای اقدامات جهت بهره‌برداری از فرصت‌ها در بند 6.1.3 به‌طور جداگانه پوشش داده شده است.
اگرچه بسیاری از الزامات مربوط به برنامه‌ریزی برای ریسک‌ها و فرصت‌ها مشابه هستند، نویسندگان ISO 55001:2024 قصد داشتند تأکید کنند که مدیریت مؤثر باید هم به فرصت‌ها و هم به ریسک‌ها توجه کند. در حالی که استاندارد بین‌المللی ISO 31000 برای مدیریت ریسک، ریسک را به‌عنوان «اثر عدم قطعیت بر اهداف» تعریف کرده و به این اشاره دارد که این عدم قطعیت می‌تواند نتایج مثبت یا منفی به همراه داشته باشد، تأکید جدید در ISO 55001:2024 بر برنامه‌ریزی برای فرصت‌ها نشان می‌دهد که سازمان‌ها باید تمامی فرصت‌ها را در نظر بگیرند، نه فقط آن‌هایی که از عدم قطعیت ناشی می‌شوند.
در عمل و بر اساس تجربه ما، بیشتر سازمان‌ها علاوه بر مدیریت ریسک‌ها، برای بهره‌برداری از فرصت‌ها نیز برنامه‌ریزی می‌کنند، اگرچه شدت این برنامه‌ریزی در سازمان‌های مختلف متفاوت است. بنابراین، انطباق با این الزامات جدید نباید برای اکثر سازمان‌ها چالش‌برانگیز باشد.
یک بند جدید در استاندارد ISO 55001:2024 معرفی شده است که به‌طور خاص به SAMP (طرح استراتژیک مدیریت دارایی‌ها) اختصاص دارد. همان‌طور که در مقاله قبلی ما درباره تغییرات ISO 55000:2024 توضیح داده شد، تعریف SAMP در نسخه جدید اصلاح شده است. به همین دلیل، بند 6.2.1 اکنون الزامات روشن‌تر و متفاوت‌تری برای SAMP دارد و الزامات مربوط به آن که پیش‌تر در چندین بخش پراکنده بودند، در یک بند جمع‌آوری شده است. این تغییر بسیار مثبت است و باید درک هدف و محتوای مورد نیاز برای تهیه یک SAMP را آسان‌تر کند.
یکی از مهم‌ترین تغییرات در الزامات SAMP، به رسمیت شناختن صریح این است که محتوای SAMP می‌تواند در چندین سند مختلف پراکنده باشد. این تغییر نیز بسیار مثبت است، زیرا اگر تمام محتوای مورد نیاز در یک سند واحد گنجانده می‌شد، آن سند بسیار بزرگ، غیرقابل کنترل، دشوار برای به‌روزرسانی و احتمالاً غیرمفید و بدون استفاده می‌شد. این چیزی است که ما سال‌ها به مشتریان خود توصیه کرده‌ایم و بسیار خوشحالیم که اکنون به طور رسمی در استاندارد مجاز شده است.
الزامات کلی برای SAMP اکنون این است که "شامل استراتژی‌ها و رویکردها برای تصمیم‌گیری و اجرای فعالیت‌های مدیریت دارایی و هماهنگی آنها" باشد. این بسیار متفاوت از الزامات ISO 55001:2014 است، جایی که SAMP باید مشخص می‌کرد که چگونه اهداف سازمانی به اهداف مدیریت دارایی تبدیل می‌شوند، رویکردی برای تدوین برنامه‌های مدیریت دارایی ارائه می‌داد، و نقش سیستم مدیریت دارایی در حمایت از دستیابی به اهداف مدیریت دارایی را توضیح می‌داد. این الزامات قبلی باعث سردرگمی و عدم اطمینان بسیاری از افرادی شد که می‌خواستند با الزامات ISO 55001 همسو شوند یا گواهینامه بگیرند. به همین دلیل، SAMP به عنوان یکی از دشوارترین اسناد برای تهیه تلقی می‌شد.
نکته خاص این است که SAMP اکنون باید شامل چارچوب تصمیم‌گیری مدیریت دارایی باشد (که در بالا بحث شد)، و از آنجا که SAMP باید به عنوان "اطلاعات مستند" حفظ شود، این بدان معناست که چارچوب تصمیم‌گیری نیز باید به‌صورت رسمی مستند شود، اگرچه مجاز است که در چندین سند جداگانه مستند شود. برای مثال، در بیشتر سازمان‌ها احتمالاً مستندات مربوط به فرآیند تصمیم‌گیری سرمایه‌گذاری جدا از مستندات مربوط به فرآیند تصمیم‌گیری عملیاتی یا زمان‌بندی تعمیر و نگهداری وجود دارد. برای سازمان‌هایی که به دنبال دریافت گواهینامه ISO 55001:2024 هستند، ما پیشنهاد می‌کنیم که اگر چارچوب تصمیم‌گیری در چندین سند قرار دارد، داشتن یک سند خلاصه واحد که انواع تصمیمات مدیریت دارایی را توضیح دهد و به اسناد دیگر که جزئیات نحوه انجام آن تصمیمات و معیارها، ابزارها و روش‌های مرتبط با تصمیم‌گیری را شامل می‌شود، ارزشمند است.
سایر الزامات SAMP به وضوح نشان می‌دهند که حداقل در برخی زمینه‌ها، SAMP واقعاً یک "برنامه" است – به این معنا که باید حداقل در سطح کلان، ابتکارات و اقدامات را همراه با بازه‌های زمانی برای تکمیل آنها شامل شود. این نیز به روشن‌تر شدن امور نسبت به استاندارد ISO 55001:2014 کمک می‌کند.
بند 6.3 – برنامه‌ریزی تغییرات
همان‌طور که قبلاً در بحث مدیریت تغییرات اشاره شد، یک بند جدید در ISO 55001:2024 معرفی شده است که تغییرات باید به‌صورت برنامه‌ریزی شده انجام شوند و ریسک‌های مرتبط با تغییراتی که می‌توانند بر دستیابی به اهداف مدیریت دارایی تأثیر بگذارند، پیش از اعمال آن تغییرات ارزیابی شوند. چالش برای برخی سازمان‌ها این خواهد بود که بتوانند (ترجیحاً از طریق شواهد مستند) نشان دهند که این امر رعایت شده است.
بند 7.2 – صلاحیت
یک الزام جدید به این بند اضافه شده است که سازمان‌ها را ملزم می‌کند به‌طور دوره‌ای ارزیابی‌هایی انجام دهند تا اطمینان حاصل شود که صلاحیت‌های مورد نیاز همچنان معتبر و در دسترس هستند. احتمالاً بسیاری از سازمان‌ها می‌توانند از طریق بررسی عملکرد کارکنان، سوابق آموزشی و سایر مستندات نشان دهند که صلاحیت‌ها موجود هستند. با این حال، برای برآورده کردن الزام مربوط به مرور دوره‌ای صلاحیت‌ها، ممکن است نیاز به پیاده‌سازی یک فرآیند رسمی‌تر جهت انجام این ارزیابی‌ها باشد.
بند 7.6 – داده‌ها و اطلاعات
بند مربوط به داده‌ها و اطلاعات، علاوه بر اینکه از بند 7.5 نسخه قبلی استاندارد منتقل شده است، به‌طور قابل توجهی بازنویسی و خاص‌تر شده است. دوباره، به نظر ما این یک پیشرفت قابل توجه است که وضوح بیشتری را در مورد هدف این بند فراهم می‌آورد و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا راحت‌تر درک کنند که برای نشان دادن انطباق با این بند چه نیاز است.
در مقایسه با استاندارد ISO 55001:2014 که الزام کلی به سازمان‌ها می‌داد تا «نیازهای اطلاعاتی خود را برای پشتیبانی از دارایی‌ها، مدیریت دارایی، سیستم مدیریت دارایی و دستیابی به اهداف سازمانی تعیین کنند»، الزامات در نسخه جدید بسیار دقیق‌تر شده‌اند. اکنون این الزامات شامل موارد زیر می‌شود:
• تعیین داده‌ها و اطلاعات مورد نیاز برای پشتیبانی از مدیریت دارایی
• تعریف مشخصات داده‌ها و اطلاعات
• تدوین برنامه‌ای برای جمع‌آوری، ادغام، بهبود کیفیت و اشتراک‌گذاری داده‌ها و اطلاعات
این رویکرد خاص‌تر به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای مدیریت داده‌ها را به‌صورت سیستماتیک‌تر و دقیق‌تر اجرا کنند.
از این موارد، آخرین مورد ممکن است برای برخی سازمان‌ها نیاز به تهیه سند جدیدی در بر گیرنده این عناصر باشد، اما خوب است که اکنون الزام صریحی برای تمرکز بر بهبود کیفیت داده‌ها در ISO 55001:2024 وجود دارد. این موضوع در استاندارد 2014 وجود نداشت و با روند کنونی استفاده از تجزیه و تحلیل داده‌ها برای پشتیبانی یا هدایت تصمیم‌گیری، اهمیت این امر بیشتر از همیشه است که داده‌هایی که توسط این ابزارهای تحلیلی استفاده می‌شود، از کیفیت کافی برای پشتیبانی از تصمیم‌گیری مؤثر برخوردار باشند.
بند 7.7 – دانش
این بند جدید و حوزه تمرکز جدیدی در ISO 55001:2024 است. این بند به رسمیت می‌شناسد که دانش با داده‌ها و اطلاعات متفاوت است و اینکه دانش پیش‌نیاز ضروری برای صلاحیت است. و صلاحیت سازمانی برای دستیابی به اهداف سازمان ضروری است.
الزامات کلیدی در این بند شامل این است که سازمان باید دانش مورد نیاز برای اداره سیستم مدیریت دارایی را تعیین کند و سپس فرآیندهایی برای به‌دست‌آوردن، حفظ و استفاده از این دانش داشته باشد. همچنین الزامات دیگری وجود دارد که شامل مرور دوره‌ای دانش مورد نیاز، دور ریختن دانش قدیمی و به‌دست‌آوردن و استفاده از هر گونه دانش جدید مورد نیاز است.
من نیز معتقدم که یکی از عوامل کلیدی برای نشان دادن انطباق با این الزامات، توانایی سازمان در ثبت و انتقال دانش ضمنی (دانشی که در ذهن افراد است) به دانش صریح (دانش مستند و به اشتراک گذاشته شده) است. این امر می‌تواند از طریق ایجاد "کتابخانه دانش"، فرآیندهای ثبت و به اشتراک‌گذاری "درس‌های آموخته‌شده"، برگزاری جلسات منظم برای "جامعه‌های عملی" و موارد مشابه انجام شود. با این حال، مشابه با الزامات مربوط به داده‌ها و اطلاعات، لازم است که فعالیت‌های مناسبی برای تضمین کیفیت و بهبود کیفیت انجام شود تا اطمینان حاصل شود که دانش ثبت‌شده به‌روز، دقیق و مرتبط باقی بماند. این فرآیندها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا از دانش‌های مهم و درس‌های حیاتی به‌درستی بهره‌برداری کنند.
بند 8.3 – فرآیندها، محصولات، فناوری‌ها و خدمات ارائه‌شده از سوی خارج
توجه داشته باشید که این بند از عنوان قبلی "برون‌سپاری" که در ISO 55001:2014 داشت، به "فرآیندها، محصولات، فناوری‌ها و خدمات ارائه‌شده از سوی خارج" تغییر نام یافته است. تغییر عمده در این بند این است که اکنون نه تنها خدمات خریداری‌شده از خارج، بلکه فرآیندها، فناوری‌ها، محصولات و فعالیت‌های ارائه‌شده از سوی خارج که می‌تواند بر دستیابی به اهداف مدیریت دارایی تأثیر بگذارد، را در بر می‌گیرد. این تغییر به طور قابل توجهی دامنه کاربرد این بند را گسترش می‌دهد. با این حال، به جز دامنه وسیع‌تر این بند، الزامات به طور بنیادی مشابه الزامات موجود در ISO 55001:2014 باقی مانده‌اند.
به نظر من، تأثیر عمده این دامنه وسیع‌تر این است که سازمان‌ها باید بتوانند نشان دهند که علاوه بر داشتن کنترل‌های مناسب برای خدمات خریداری‌شده، مشخصات دقیقی برای محصولاتی که خریداری می‌کنند و می‌توانند بر دستیابی به اهداف مدیریت دارایی تأثیر بگذارند، تعیین کرده‌اند. این شامل مواردی مانند قطعات یدکی حیاتی نیز می‌شود. همچنین، سازمان‌ها باید نشان دهند که کنترل‌های کافی برای اطمینان از اینکه آنچه مشخص شده بود تا خریداری شود، دقیقاً همان چیزی است که دریافت و استفاده شده است. این فرآیند تضمین می‌کند که اقلام خریداری‌شده به درستی با نیازهای مدیریت دارایی سازگار هستند.
بند 9.3 – بازنگری مدیریت
تنها تغییرات جزئی در این بند اعمال شده است که شامل دو الزام اضافی مرتبط با بازنگری مدیریت می‌باشد. این الزامات شامل این است که بازنگری مدیریت به‌طور صریح شامل ارزیابی اثربخشی چارچوب تصمیم‌گیری و همچنین فرصت‌های بهبود مستمر باشد. این تغییرات ممکن است نیاز به اصلاح دستور کار جلسات بازنگری مدیریت داشته باشد، اما به احتمال زیاد نیاز به تلاش زیادی برای نشان دادن انطباق با الزامات این بند نخواهد داشت.
بند 10.3 – اقدام پیش‌بینانه
این بند از "اقدام پیشگیرانه" در نسخه 2014 استاندارد تغییر نام یافته است و الزامات آن به‌طور قابل توجهی گسترده‌تر و عمیق‌تر شده‌اند. در ISO 55001:2014، سازمان‌ها تنها ملزم بودند که به‌طور فعال خرابی‌های احتمالی در عملکرد دارایی‌ها را شناسایی کرده و نیاز به اقدام پیشگیرانه برای رفع آنها را ارزیابی کنند. این الزام نسبتاً آسان بود، زیرا هر نوع برنامه نگهداری پیشگیرانه می‌توانست الزامات این بند را برآورده کند.
ISO 55001:2024 اکنون دامنه این الزام را گسترش داده است تا نه تنها خرابی‌های احتمالی در عملکرد دارایی‌ها، بلکه خرابی‌های خود دارایی‌ها، مدیریت دارایی و سیستم مدیریت دارایی نیز مورد توجه قرار گیرد. علاوه بر این، الزامات جزئی‌تری در خصوص مواردی که باید هنگام پیش‌بینی و رفع خرابی‌های احتمالی در تمامی این عناصر در نظر گرفته شوند، ارائه شده است، از جمله:
• فراوانی و تأثیر بالقوه آن خرابی‌ها/عدم انطباق‌ها،
• ورودی‌های مورد نیاز برای تعیین رابطه بین وضعیت دارایی و ارائه ارزش (هزینه، عملکرد، فرصت و ریسک)، و...
• نقاط مداخله بهینه برای حداکثرسازی ارزش – به عنوان مثال، موارد مربوط به نگهداری، نوسازی، دفع دارایی‌ها و غیره.
افزایش قابل توجهی در میزان جزئیات مورد نیاز برای نشان دادن انطباق با این الزامات، در مقایسه با الزامات قبلی، دیده می‌شود. این موضوع ممکن است برای برخی سازمان‌ها به معنای حجم کار اضافی و پیچیدگی بیشتری باشد، زیرا آنها باید فرآیندهای جدید یا بهبود یافته‌ای را پیاده‌سازی کنند تا بتوانند این جزئیات را مستند و ارائه کنند.
توجه بیشتر به دستیابی به نتایج مطلوب
یک انتقاد رایج از ISO 55001:2014 این بود که الزامات بیش از حد بر روی فرآیندها تمرکز داشت و به نتایج یا دستاوردها توجه کافی نمی‌کرد. تنها الزامی که برای سیستم مدیریت دارایی جهت ارائه نتایج مطلوب وجود داشت، در یک زیر بند از بند 5.1 در ISO 55001:2014 آمده بود. این می‌توانست به نتیجه‌ای تا حدی غیرمنطقی منجر شود که یک سازمان ممکن بود به‌طور بالقوه به عنوان انطباق با الزامات ISO 55001:2014 گواهی شود، حتی با یک عدم انطباق جزئی (عدم دستیابی به نتایج مورد نظر)، حتی اگر سیستم مدیریت دارایی سازمان به وضوح نتایج مطلوب یا مورد نظر را ارائه نمی‌کرد.
در ISO 55001:2024، همین زیر بند (بند 5.1 (e)) وجود دارد، اما علاوه بر این، الزامات دیگری در نقاط مختلف استاندارد اضافه شده است که نیازمند آن است که سازمان نه تنها اقداماتی را انجام دهد، بلکه باید اثربخشی اقداماتی که انجام داده است را ارزیابی کند تا تعیین کند که آیا این اقدامات به نتایج مطلوب منجر شده‌اند یا خیر. به عنوان مثال، در بند 7.3، مربوط به آگاهی، اکنون نیاز است که سازمان نه تنها اقداماتی برای اطمینان از آگاهی از مدیریت دارایی درون سازمان انجام دهد، بلکه باید اثربخشی اقداماتی که انجام داده است را نیز ارزیابی کند. الزامات مشابهی نیز در ارتباط با ارتباطات و چارچوب تصمیم‌گیری وجود دارد.
به نظر من، هنوز استاندارد ISO 55001 تمرکز کافی بر اطمینان از اینکه سیستم مدیریت دارایی واقعاً ارزش ایجاد می‌کند، ندارد. این موضوع قطعاً شایسته یک بند مستقل و اصلی است، نه اینکه تنها به‌عنوان یک نکته فرعی در یک زیر بند مطرح شود. با این حال، به نظر می‌رسد که در نسخه 2024 استاندارد، تمرکز بیشتری بر ارزیابی اثربخشی فعالیت‌های مدیریت دارایی وجود دارد، که یک گام مثبت است.
نتیجه‌گیری
تفاوت‌های بین ISO 55001:2014 و ISO 55001:2024 قابل توجه است.
به‌علاوه، اگر مایلید اطلاعات بیشتری در مورد مدیریت دارایی یا پیاده‌سازی سیستم مدیریت دارایی مطابق با الزامات ISO 55001:2024 کسب کنید، ممکن است بخواهید در یکی از دوره‌های آموزشی زیر شرکت کنید:
• پیاده‌سازی یک سیستم مدیریت مطابق با ISO 55001
• کلاس‌های آموزشی جامع مدیریت دارایی
• مدرک بنیادین مدیریت دارایی IAM
Powered by Froala Editor
.jpg)
برای ثبت نظر ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید