مؤسسه مدیریت دارایی (IAM): نگاهی جامع به نقش و مأموریت آن
 مؤسسه مدیریت دارایی (Institute of Asset Management - IAM) به عنوان یک نهاد حرفه‌ای غیرانتفاعی، نقشی کلیدی در توسعه و ارتقای دانش و مهارت‌های مرتبط با مدیریت دارایی ایفا می‌کند. این سازمان که متعلق به اعضای خود است و توسط آن‌ها اداره می‌شود، بر اصول استقلال و بی‌طرفی استوار است. مأموریت اصلی این مؤسسه فراتر از منافع فردی اعضا بوده و هدف آن ایجاد تأثیر مثبت در منافع عمومی است.

مأموریت و اهداف اصلی IAM
 مأموریت IAM بر محورهای زیر متمرکز است:

  • ارتقای دانش مدیریت دارایی
     IAM به ترویج دانش تخصصی در زمینه مدیریت دارایی می‌پردازد. این تلاش شامل تحقیق، تولید محتوا و به‌اشتراک‌گذاری دانش با جامعه حرفه‌ای است. این دانش برای تمامی افراد مرتبط با چرخه عمر دارایی‌های فیزیکی از خرید و بهره‌برداری تا نگهداری، کاربردی است.
  • توسعه منافع عمومی
     مؤسسه با ارائه خدمات آموزشی و ترویج استانداردهای جهانی در مدیریت دارایی، نه‌تنها به بهبود عملکرد سازمان‌ها بلکه به تأمین منافع عمومی نیز کمک می‌کند. ارتقای شیوه‌های مدیریت دارایی به افزایش کارایی، کاهش هزینه‌ها و بهبود پایداری منابع منجر می‌شود.
  • ترویج رویه‌های بهینه
     یکی از اهداف کلیدی IAM، تشویق به استفاده از بهترین رویه‌ها (Best Practices) در مدیریت دارایی است. این مؤسسه استانداردهای عملیاتی و روش‌هایی ارائه می‌دهد که به بهبود تصمیم‌گیری و مدیریت مؤثر دارایی‌ها کمک می‌کنند.
  • ایجاد بستری برای اثبات شایستگی حرفه‌ای
     IAM فرصت‌هایی برای حرفه‌ای‌ها فراهم می‌کند تا مهارت‌ها و دانش خود را به نمایش بگذارند. این امر شامل گواهینامه‌ها و برنامه‌های آموزشی برای افزایش اعتماد به توانایی‌های حرفه‌ای افراد است.
  • استقلال و بی‌طرفی
     IAM با پایبندی به اصول بی‌طرفی، از وابستگی به انجمن‌های تجاری و بازرگانی پرهیز می‌کند. این ویژگی به این مؤسسه امکان می‌دهد تا بر اهداف حرفه‌ای و علمی خود تمرکز کرده و از هرگونه تعارض منافع جلوگیری کند.

حقوق تکثیر و مالکیت معنوی سند IAM
 این سند تحت حقوق مالکیت معنوی و تکثیر مؤسسه مدیریت دارایی (The Institute of Asset Management Ltd) و شرکت‌های وابسته به آن قرار دارد. هدف این بخش، ارائه توضیحات کامل درباره شرایط استفاده از اطلاعات و الزامات قانونی مرتبط با بازتولید محتوا است.

حقوق مالکیت معنوی
 تمامی حقوق مربوط به محتوا، از جمله حقوق تکثیر و سایر حقوق مالکیت معنوی، به مؤسسه مدیریت دارایی (IAM) یا شرکت‌های زیرمجموعه آن تعلق دارد. در صورتی که سند یا بخشی از آن به صورت مشخص شامل شرایط متفاوتی باشد، این شرایط به وضوح ذکر می‌شود.

محدودیت‌های بازتولید
 مطابق قوانین تعیین‌شده توسط IAM، هیچ بخشی از این سند نباید بدون اجازه کتبی از سوی این مؤسسه به هر یک از روش‌های زیر بازتولید شود:

  1. تکثیر فیزیکی: شامل تهیه نسخه‌های چاپی یا فتوکپی.

  2. ذخیره‌سازی الکترونیکی: شامل ذخیره در رسانه‌ها یا ابزارهای دیجیتالی.

  3. استفاده موقت یا اتفاقی: حتی بازتولید یا ذخیره‌سازی به صورت موقتی نیز مشمول این محدودیت‌ها است.

این محدودیت‌ها به منظور محافظت از حقوق قانونی و مالکیت معنوی مؤسسه و اطمینان از استفاده صحیح از محتوا اعمال می‌شوند.

  • دسترسی به سند
     این سند توسط مؤسسه IAM منتشر شده و برای استفاده عموم، از طریق وب‌سایت رسمی این مؤسسه قابل دسترسی است. کاربران می‌توانند با مراجعه به منابع آنلاین IAM به نسخه اصلی و رسمی این سند دسترسی پیدا کنند.
  • تعهد به بهبود مستمر
     IAM به‌عنوان بخشی از مأموریت خود در ارتقای دانش و بهبود مستمر محتوا، از دریافت بازخورد مخاطبان استقبال می‌کند. کاربران تشویق می‌شوند که نظرات خود را در خصوص این سند با مؤسسه در میان بگذارند تا کیفیت محتوا و خدمات ارتقا یابد.

سلب مسئولیت مؤسسه مدیریت دارایی (IAM)
 مؤسسه مدیریت دارایی (IAM) این سند را به عنوان یک منبع راهنما و اطلاع‌رسانی برای اعضا و عموم منتشر کرده است. هدف اصلی این سند ارائه اطلاعاتی است که می‌تواند به درک بهتر اصول و مفاهیم مدیریت دارایی کمک کند. با این حال، مسئولیت استفاده از اطلاعات ارائه‌شده بر عهده کاربران است و IAM هیچ‌گونه تعهدی نسبت به پیامدهای ناشی از استفاده از این محتوا ندارد.

ماهیت غیرالزام‌آور اطلاعات
 این سند صرفاً برای راهنمایی و اطلاع‌رسانی تهیه شده است و نمی‌تواند به عنوان توصیه یا تعهد رسمی در زمینه تصمیم‌گیری‌ها یا اقدامات حرفه‌ای در نظر گرفته شود. کاربران باید در استفاده از این اطلاعات، شرایط و الزامات خاص خود را مدنظر قرار دهند.

محدودیت مسئولیت
 IAM، به همراه نمایندگان، کارکنان و پیمانکاران خود، در قبال هرگونه خسارت مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از موارد زیر مسئولیتی نخواهد داشت:

  1. استفاده از اطلاعات موجود در سند

  2. ارتباط با محتوا

  3. تفسیر یا اجرای نادرست مفاهیم ارائه‌شده

این محدودیت مسئولیت شامل دعاوی ناشی از موارد زیر نیز می‌شود:

  • نقض قرارداد

  • تقصیر یا سهل‌انگاری

  • ارائه اطلاعات نادرست (به‌جز موارد عمدی)

  • نقض وظایف قانونی

استثنائات قانونی
 این سلب مسئولیت در مواردی که مطابق قانون غیرقابل اعمال باشد یا با شرایط مشخص در توافق‌نامه‌های مرتبط مغایرت داشته باشد، معتبر نخواهد بود. به این ترتیب، کاربران در شرایط خاص باید با استناد به قوانین جاری و توافقات مرتبط عمل کنند.

حمایت از پایگاه دانش مؤسسه مدیریت دارایی (IAM)
 مؤسسه مدیریت دارایی (IAM) به عنوان یک نهاد پیشرو در حوزه مدیریت دارایی، ارزش ویژه‌ای برای مالکیت فکری و حقوق کپی‌رایت قائل است. این مؤسسه با فراهم‌سازی بستری برای مشارکت متخصصان و اعضای جامعه، از توسعه پایگاه دانش خود حمایت می‌کند و به شناسایی و ارجاع به منابع اصلی متعهد است.

پذیرش حقوق کپی‌رایت و مالکیت فکری
 IAM از پیشنهادات و مطالبی که شامل حقوق کپی‌رایت و مالکیت فکری اصلی باشند، استقبال می‌کند. مؤسسه تلاش می‌کند تا با رعایت اصول اخلاقی و قانونی، حقوق معنوی افراد و سازمان‌های ارائه‌دهنده اطلاعات را به رسمیت بشناسد.

ذکر و ارجاع در انتشارات
 مطابق با سیاست‌های مؤسسه، تمامی مطالب ارائه‌شده که در انتشارات IAM مورد استفاده قرار می‌گیرند، با ذکر کامل منابع و شناسایی مالکیت فکری مربوطه همراه خواهند بود. این رویکرد تضمین می‌کند که سهم نویسندگان و ارائه‌دهندگان محتوا در توسعه پایگاه دانش، مورد احترام قرار گیرد.

ترویج مشارکت در پایگاه دانش
 مؤسسه IAM از متخصصان، اعضا و جامعه علاقه‌مند دعوت می‌کند تا با ارائه دانش و تجربیات خود، به گسترش منابع اطلاعاتی این مؤسسه کمک کنند. این همکاری نه‌تنها به تقویت پایگاه دانش IAM می‌انجامد، بلکه به اشتراک‌گذاری بهترین شیوه‌ها و تجربیات حرفه‌ای کمک می‌کند.

دامنه این راهنما

دامنه راهنمای توسعه برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP)
 این راهنما با هدف ارائه مشاوره‌های عملی برای توسعه یک برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (Strategic Asset Management Plan - SAMP) طراحی شده است. با تمرکز بر بهبود مدیریت چرخه عمر دارایی‌ها و ارتقای توانایی‌های مدیریت دارایی سازمان‌ها، این سند به کاربران کمک می‌کند تا فرآیند برنامه‌ریزی استراتژیک را به‌صورت کارآمد پیاده‌سازی کنند.

اهداف اصلی راهنما


  • مدیریت بهینه چرخه عمر دارایی‌ها
     این راهنما به سازمان‌ها کمک می‌کند تا دارایی‌های خود را در طول چرخه عمرشان، از طراحی و خریداری تا بازنشستگی، به صورت بهینه مدیریت کنند.

  • ارتقای توانایی‌های مدیریت دارایی
     ارائه چارچوبی برای بهبود توانایی‌های سازمان در مدیریت دارایی‌ها، با تأکید بر هماهنگی بین اهداف استراتژیک و فعالیت‌های عملیاتی.
  • ارتباط با استانداردهای مدیریت دارایی
     این راهنما به عنوان مکملی برای مجموعه استانداردهای مدیریت دارایی ISO 55000 عمل می‌کند. اگرچه این سند استاندارد یا مشخصات الزامی نیست، اما به سازمان‌ها کمک می‌کند تا درک بهتری از SAMP و نحوه توسعه آن داشته باشند.

منابع پیشنهادی برای مطالعه پیش از استفاده از راهنما:

  • ISO 55000:2014، بخش‌های 2.5.3.4 و 3.3.2: مفاهیم و الزامات مرتبط با SAMP.

  • ISO 55002:2018، ضمیمه C: توضیحات تکمیلی در مورد SAMP.

  • BSI PAS 55-2:2008، بخش 4.3.1: راهنمایی برای استراتژی مدیریت دارایی.

پر کردن خلأ موجود در استانداردها
 در حالی که استانداردهای فوق نقش و الزامات کلی SAMP را مشخص می‌کنند، اطلاعات کمی درباره نحوه توسعه، شخصی‌سازی و استفاده از آن در سازمان‌ها ارائه می‌دهند. این راهنما برای پر کردن این خلأ طراحی شده است و موارد زیر را پوشش می‌دهد:

  • توضیح اهمیت SAMP و نقشی که در مدیریت دارایی دارد.

  • راهنمایی درباره توسعه و نگهداری مؤثر SAMP.

  • ارائه نکات کاربردی برای سازمان‌ها در شخصی‌سازی محتوای SAMP..

برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP): تعریف و کاربرد

SAMP چیست؟
 برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (Strategic Asset Management Plan - SAMP) ابزاری حیاتی در برنامه‌ریزی استراتژیک سازمان است که اهداف، اولویت‌ها و چارچوب‌های اصلی مدیریت دارایی را مشخص می‌کند. این برنامه با تمرکز بر دیدگاهی بلندمدت، تلاش می‌کند میان نیازهای سازمان، انتظارات ذی‌نفعان و واقعیت‌های موجود در مدیریت دارایی‌ها تعادل ایجاد کند.

SAMP به سازمان کمک می‌کند تا:

  • اهداف استراتژیک خود را به‌وضوح مشخص کند.

  • اولویت‌ها را براساس نیازهای واقعی دارایی‌ها و انتظارات ذی‌نفعان تنظیم کند.

  • مسیر فعالیت‌های مرتبط با مدیریت دارایی را تعیین و پایش کند.

این برنامه، اگر به درستی تدوین و نگهداری شود، می‌تواند تأثیرات مثبتی بر عملکرد سازمان داشته و نقشه‌ای برای دستیابی به اهداف بلندمدت ارائه دهد.

SAMP چه چیزی نیست؟
 گاهی اوقات تصور می‌شود که SAMP یک کتابچه راهنما یا دستورالعملی است که فرآیندهای مدیریت دارایی را تشریح می‌کند. این برداشت اشتباه است. SAMP:

  • یک دستورالعمل عملیاتی یا توصیف نحوه مدیریت روزمره دارایی‌ها نیست.

  • یک تعریف فرآیند برای سیستم مدیریت دارایی نیست.

این تصور غلط عمدتاً از تعاریف موجود در استاندارد ISO 55000 نشأت می‌گیرد. تعریف استاندارد ممکن است این‌گونه به نظر برسد که SAMP صرفاً مستندی است برای تبدیل اهداف سازمانی به اهداف مدیریت دارایی یا توصیف نحوه توسعه برنامه‌ها و نقش سیستم مدیریت دارایی.

نقش واقعی SAMP
 به جای مستندسازی فرآیندها، SAMP باید به فعالیت‌ها و نتایج استراتژیک سازمان بپردازد. تمرکز آن بر پاسخ به سوالاتی نظیر زیر است:

  • چه کاری می‌خواهیم انجام دهیم؟
     مشخص کردن اهداف کلیدی و برنامه‌های استراتژیک.

  • چه نتایجی می‌خواهیم به دست آوریم؟
     تعریف خروجی‌های مورد انتظار و تأثیرات بلندمدت.

این تمرکز بر چرا و چه چیزی است که SAMP را از یک دستورالعمل یا فرآیند عملیاتی متمایز می‌کند. به عبارتی، این برنامه چارچوبی برای تصمیم‌گیری استراتژیک فراهم می‌آورد که به سازمان کمک می‌کند اهداف خود را به طور هماهنگ و اثربخش دنبال کند.

تعریف برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP) طبق استاندارد ISO 55000:2014

برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (Strategic Asset Management Plan - SAMP):
 SAMP به‌عنوان یک سند مستند تعریف می‌شود که نقش اساسی در برنامه‌ریزی استراتژیک مدیریت دارایی ایفا می‌کند. این سند چارچوبی برای ایجاد ارتباط میان اهداف کلان سازمانی و فعالیت‌های مدیریت دارایی فراهم می‌کند و به شفاف‌سازی و همسوسازی برنامه‌های عملیاتی و سیستم‌های مدیریتی کمک می‌نماید.

ویژگی‌های کلیدی SAMP طبق تعریف استاندارد ISO 55000:2014


  • تبدیل اهداف سازمانی به اهداف مدیریت دارایی
     این بخش از SAMP مشخص می‌کند که چگونه اهداف استراتژیک سازمان (مانند افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها یا بهبود پایداری) به اهداف قابل دستیابی و عملیاتی در حوزه مدیریت دارایی تبدیل می‌شوند. این فرآیند تضمین می‌کند که مدیریت دارایی مستقیماً در خدمت تحقق مأموریت‌ها و چشم‌اندازهای سازمان باشد.

  • رویکرد توسعه برنامه‌های مدیریت دارایی
     SAMP روش‌ها و استراتژی‌هایی را که برای طراحی، اولویت‌بندی و اجرای برنامه‌های مدیریت دارایی استفاده می‌شود، توصیف می‌کند. این بخش نحوه انتخاب و تخصیص منابع و زمان‌بندی فعالیت‌ها را به تفصیل بیان می‌کند.

  • نقش سیستم مدیریت دارایی
     سند SAMP توضیح می‌دهد که سیستم مدیریت دارایی چگونه در دستیابی به اهداف تعیین‌شده نقش‌آفرینی می‌کند. این شامل ابزارها، فرآیندها و استانداردهایی است که برای هماهنگی و پشتیبانی از اقدامات مدیریت دارایی به کار گرفته می‌شوند.

هدف از تعریف SAMP
 تعریف SAMP در استاندارد ISO 55000:2014 بر این تأکید دارد که این برنامه باید به‌عنوان یک چارچوب مستند عمل کند و میان اهداف کلان سازمان و برنامه‌های عملیاتی ارتباطی منطقی و روشن ایجاد کند. این هدف شامل:

  • فراهم‌کردن راهنمایی برای همسوسازی فعالیت‌ها و سیستم‌های مدیریتی.

  • تضمین هماهنگی میان بخش‌های مختلف سازمان.

  • ایجاد تمرکز استراتژیک بر مدیریت چرخه عمر دارایی‌ها.

نقش در برنامه‌ریزی استراتژیک مدیریت دارایی:

به‌روزرسانی راهنماها در استاندارد ISO 55002:2018
 در نسخه ISO 55002:2018 و به‌ویژه ضمیمه C، تعاریف و راهنمایی‌های مرتبط با برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP) گسترش یافته است. در بخش C.4 این سند، محتوای پیشنهادی برای SAMP ارائه شده است که شامل موارد زیر می‌شود:

  1. برنامه سطح پورتفولیو دارایی: به منظور دستیابی به اهداف استراتژیک مدیریت دارایی.

  2. برنامه برای ایجاد یا بهبود سیستم مدیریت دارایی: چارچوبی برای طراحی یا بهینه‌سازی سیستم‌هایی که به تحقق اهداف مدیریت دارایی کمک می‌کنند.

این جزئیات به وضوح نقش SAMP را در برنامه‌ریزی و هماهنگی میان اهداف سازمانی و فعالیت‌های مدیریت دارایی مشخص می‌کنند.

نقش برنامه‌ریزی SAMP در تعریف PAS 55-1:2008
 در تعریف ارائه‌شده در استاندارد PAS 55-1:2008، نقش برنامه‌ریزی استراتژیک در SAMP یا استراتژی مدیریت دارایی مورد تأکید قرار گرفته است. در این تعریف، استراتژی مدیریت دارایی به‌صورت زیر توصیف شده است:

استراتژی مدیریت دارایی: رویکرد بهینه بلندمدت برای مدیریت دارایی‌ها که از برنامه استراتژیک سازمانی و خط‌مشی مدیریت دارایی استخراج شده و با آن‌ها سازگار است.

SAMP: نقش استراتژی مدیریت دارایی در برنامه‌ریزی استراتژیک

 استراتژی مدیریت دارایی نقش مهمی در تبدیل اهداف کلان سازمانی و خط‌مشی مدیریت دارایی به یک برنامه عملیاتی بلندمدت و سطح بالا ایفا می‌کند. این استراتژی به عنوان پلی میان سیاست‌ها، اهداف و برنامه‌های عملیاتی عمل کرده و جهت‌گیری کلی فعالیت‌های مدیریت دارایی را تعیین می‌کند.

مفاهیم کلیدی در یادداشت:

  • تبدیل اهداف سازمانی:
     استراتژی مدیریت دارایی اهداف مشخص‌شده در برنامه استراتژیک سازمان را به برنامه‌های عملیاتی برای مدیریت دارایی تبدیل می‌کند. این فرآیند شامل تطبیق اهداف کلان سازمان با فعالیت‌های مرتبط با دارایی‌ها است.

  • برنامه عملیاتی بلندمدت:
     این استراتژی شامل برنامه‌هایی است که در سطح بالا و با دیدگاه بلندمدت تدوین می‌شوند. این برنامه‌ها بر مدیریت دارایی‌ها و/یا سیستم‌های دارایی تمرکز دارند و برای دستیابی به اهداف استراتژیک طراحی شده‌اند.

  • پورتفولیو دارایی‌ها و سیستم مدیریت دارایی:
     استراتژی مدیریت دارایی شامل برنامه‌ریزی برای کل پورتفولیو دارایی‌های سازمان و همچنین سیستم مدیریت دارایی است. این برنامه‌ریزی به سازمان کمک می‌کند تا اطمینان حاصل کند که تمامی بخش‌های دارایی و سیستم‌های مرتبط در راستای اهداف استراتژیک حرکت می‌کنند.

اهمیت استراتژی مدیریت دارایی:
 این استراتژی به سازمان‌ها کمک می‌کند:

  • هماهنگی میان اهداف کلان و فعالیت‌های عملیاتی را تضمین کنند.

  • دیدگاه بلندمدتی برای مدیریت دارایی‌ها ایجاد کنند.

  • اطمینان حاصل کنند که سیاست‌ها و اهداف مدیریت دارایی به‌طور مؤثری در فعالیت‌ها و برنامه‌ها منعکس شده است.

هدف اصلی برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP)

تعریف هدف SAMP
 هدف اصلی SAMP تعریف یک مسیر روشن و مشخص برای دستیابی به اهداف استراتژیک سازمان است. این سند بر تعیین اهداف استراتژیک و تشریح نحوه دستیابی به آن‌ها تمرکز دارد. برای حمایت از این هدف، SAMP وضعیت فعلی سازمان را از دو منظر بررسی می‌کند:

  1. وضعیت دارایی‌ها:

    • دامنه پورتفوی دارایی‌ها.

    • وضعیت و قابلیت‌های فعلی آن‌ها.

    • ریسک‌ها و عملکرد مرتبط با دارایی‌ها.

  2. قابلیت‌های مدیریت دارایی:

    • سیستم مدیریت دارایی.

    • شایستگی‌ها و مهارت‌های کارکنان.

    • سیستم‌های پشتیبانی‌کننده.

    • سطح بلوغ مدیریت دارایی در سازمان.

نقش شناخت وضعیت فعلی
 SAMP با ارائه تصویری دقیق از وضعیت فعلی سازمان، یک مبنا (Baseline) برای برنامه‌ریزی تغییرات ایجاد می‌کند. این شناخت از واقعیت‌های موجود، به سازمان کمک می‌کند:

  • نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کند.

  • نیازهای تغییر و مسیر دستیابی به اهداف آینده را تعریف کند.

این بخش از SAMP ممکن است شامل توضیحاتی درباره نحوه مدیریت فعلی دارایی‌ها باشد، اما تنها تا جایی که به تعریف تغییرات و اهداف آینده کمک کند. تمرکز اصلی بر این است که چه تغییراتی باید ایجاد شود، چرا این تغییرات ضروری هستند و چگونه می‌توان آن‌ها را عملی کرد.

تفاوت SAMP با "راهنمای سیستم مدیریت دارایی"
 SAMP به هیچ وجه یک راهنمای عملیاتی یا دستورالعمل برای نحوه عملکرد سیستم مدیریت دارایی نیست. بلکه:

  • SAMP یک سند استراتژیک است که بر چرایی و چه چیزی تمرکز دارد (یعنی اهداف و نتایج مورد نظر).

  • راهنمای سیستم مدیریت دارایی بر چگونگی انجام فعالیت‌ها تمرکز دارد (مانند فرآیندهای عملیاتی و روش‌های اجرایی).

اهمیت و همپوشانی احتمالی بین SAMP و راهنمای سیستم
 برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP) و راهنمای سیستم مدیریت دارایی هر دو نقش مهمی در تحقق اهداف سازمان دارند. در حالی که SAMP بر جنبه‌های استراتژیک متمرکز است، راهنمای سیستم به جزئیات عملیاتی و نحوه انجام فعالیت‌ها می‌پردازد. با وجود تفاوت‌های آشکار، این دو سند ممکن است در برخی جنبه‌ها همپوشانی داشته باشند که این همپوشانی می‌تواند در راستای بهبود یکپارچگی و اثربخشی سیستم مدیریت دارایی سودمند باشد.

نقش راهنمای سیستم به عنوان مکمل SAMP

راهنمای سیستم اغلب به‌عنوان یک سند مرجع جامع، اطلاعات ارزشمندی درباره نحوه همکاری و اجرای فرآیندها برای بهینه‌سازی ارزش دارایی‌ها ارائه می‌دهد. این سند شامل موارد زیر است:

  • توضیحات فرآیندها و راهنماهای رویه‌ها

  • استانداردها و معیارهای عملکردی

  • اطلاعات مرجع مفید

مؤسسه IAM نیز برای طراحی و توسعه این راهنمای سیستمی، دستورالعمل‌های جداگانه‌ای ارائه داده است. این راهنما، مکملی برای SAMP محسوب می‌شود و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا استراتژی‌های تعریف‌شده در SAMP را عملیاتی کنند.

همپوشانی‌های احتمالی بین SAMP و راهنمای سیستم

الف) توصیف وضعیت فعلی (Baseline):

در SAMP:
 توصیف وضعیت فعلی به صورت یک خلاصه کوتاه و سطح بالا ارائه می‌شود که شامل ارزیابی سیستم مدیریت فعلی، عملکرد و بلوغ آن است. هدف این بخش، ایجاد مبنایی برای تعریف تغییرات و اهداف استراتژیک است.

در راهنمای سیستم:
 این بخش به‌طور عمیق‌تر به جزئیات وضعیت فعلی سیستم مدیریت دارایی، از جمله فرآیندها، رویه‌ها، و استانداردهای فعلی می‌پردازد. اطلاعات این بخش برای پشتیبانی از اجرای عملیاتی استراتژی‌ها ضروری است.

ب) بیانیه‌های روش‌ها، فرآیندها و استانداردها:

  • در SAMP:
     این بیانیه‌ها در سطح استراتژیک شامل موارد زیر می‌شوند:

    • روش‌ها و معیارهای تصمیم‌گیری و اولویت‌بندی.

    • چارچوب‌های خاص مدیریت ریسک.

    • رویه‌ها و رفتارهای توافق‌شده برای همکاری بین‌وظیفه‌ای.
       هدف این بیانیه‌ها، فراهم‌کردن چارچوبی برای اجرای استراتژی‌ها است.

  • در راهنمای سیستم:
     این بیانیه‌ها به صورت جزئی‌تر به نحوه اجرای فرآیندها، تعاملات عملیاتی و معیارهای عملکردی پرداخته و استانداردهایی را برای فعالیت‌های روزمره ارائه می‌دهد.

تفکیک وظایف و تمرکز‌ها

  • تمرکز SAMP:

    • تعیین اهداف استراتژیک.

    • تعریف تغییرات بلندمدت.

    • ارائه یک مسیر روشن برای دستیابی به اهداف کلان.

  • تمرکز راهنمای سیستم:

    • ارائه اطلاعات جزئی برای اجرای عملیاتی.

    • مستندسازی فرآیندها و استانداردها.

    • راهنمایی برای همکاری و عملیات روزانه.

نیاز به برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP)

چالش‌های موجود در سازمان‌های بزرگ
 در دنیای امروز، سازمان‌ها با پیچیدگی‌های فزاینده‌ای در سیستم‌ها و نقش‌های تخصصی روبرو هستند. این پیچیدگی‌ها باعث می‌شوند که:

  • دیدن تصویر کلی برای کارکنان در سطوح مختلف سازمان دشوار شود.
  • بیانیه‌های چشم‌انداز و مأموریت سازمان که اغلب با زبان کلی و اهداف بلندپروازانه بیان می‌شوند، برای کارکنان به سختی قابل ترجمه به پیامدهای عملی و فعالیت‌های روزمره باشند.

این چالش‌ها به وضوح نیاز به یک ابزار استراتژیک برای ایجاد ارتباط بین چشم‌انداز سازمان و اقدامات عملیاتی را نشان می‌دهند.

نقش برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP)
 SAMP به عنوان ابزاری کلیدی برای رفع این چالش‌ها طراحی شده است. این برنامه نقش‌های زیر را ایفا می‌کند:

  • ارائه راهنمایی روشن برای استراتژی‌ها:
     SAMP با بیان واضح استراتژی‌های سازمان، به کارکنان در درک و تمرکز بر آنچه باید انجام دهند کمک می‌کند. این شفافیت باعث می‌شود که هر بخش از سازمان بداند چگونه در راستای اهداف کلی حرکت کند.
  • تعریف اهداف قابل دستیابی:
     SAMP اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری ارائه می‌دهد که به سازمان کمک می‌کند مسیر خود را ارزیابی و پیشرفت را پیگیری کند. این اهداف به روشنی بیان می‌کنند که چه چیزی باید به دست آید.
  • مشخص کردن چارچوب زمانی:
     تعیین یک بازه زمانی مشخص برای دستیابی به اهداف، باعث ایجاد نظم و برنامه‌ریزی در فعالیت‌های سازمان می‌شود. این چارچوب زمانی به عنوان یک معیار برای ارزیابی پیشرفت و هماهنگی فعالیت‌ها عمل می‌کند.
  • SAMP به عنوان یک پل ارتباطی
     SAMP پلی میان چشم‌انداز و مأموریت کلی سازمان و اقدامات عملیاتی ملموس است. این برنامه با ترجمه مفاهیم کلی به زبان قابل فهم و کاربردی، تضمین می‌کند که:

  • استراتژی‌ها در تمامی سطوح سازمان به درستی درک شوند.

  • اقدامات در راستای دستیابی به اهداف استراتژیک سازمان هماهنگ شوند.

  • کارکنان در تمامی بخش‌ها به‌طور هم‌راستا عمل کنند و تأثیر مثبتی بر اهداف کلان داشته باشند.

نقش کلیدی برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP) در سازمان‌ها

چالش‌های برنامه‌های کسب‌وکار سنتی
 بسیاری از سازمان‌ها برنامه‌های کسب‌وکار و اهداف عملکردی خود را به‌منظور برآورده کردن انتظارات ذی‌نفعان خارجی تدوین می‌کنند. این برنامه‌ها معمولاً شامل تعهداتی در زمینه‌های زیر هستند:

  • سطوح خدمات: تضمین کیفیت خدمات ارائه‌شده به مشتریان و ذی‌نفعان.

  • عملکرد مالی: اطمینان از بازدهی و پایداری مالی.

  • اعتماد به حاکمیت خوب: رعایت اصول شفافیت، پاسخ‌گویی و مدیریت اثربخش.

با این حال، این برنامه‌ها غالباً از ارائه جزئیات لازم برای تعریف اقدامات مشخص و ملموس جهت مدیریت مؤثر دارایی‌ها غافل هستند. در نتیجه، خلأیی میان اهداف سازمانی و اقدامات عملیاتی به وجود می‌آید.

نیاز به SAMP در سازمان‌ها

موفقیت سازمان‌ها به شدت به وضعیت، قابلیت و عملکرد دارایی‌های آن‌ها وابسته است. برای رفع این خلأ، برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP) به عنوان یک ابزار کلیدی، سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا به موارد زیر پاسخ دهند:

  • چه اقداماتی باید انجام شود؟
     تعیین اقدامات ضروری برای مدیریت دارایی‌ها.

  • چرا این اقدامات ضروری هستند؟
     تبیین دلایل اهمیت این اقدامات در تحقق اهداف سازمانی.

  • چه زمانی باید این اقدامات انجام شوند؟
     ایجاد برنامه‌ریزی دقیق برای اجرای اقدامات در بازه‌های زمانی مشخص.

نقش‌ها و مزایای کلیدی SAMP


  • ارائه شفافیت در برنامه‌ریزی:
     SAMP با تعریف واضح اهداف و اقدامات، به سازمان کمک می‌کند تا مسیر دستیابی به اهداف استراتژیک خود را به‌صورت شفاف مشخص کند.

  • توجیه منابع و بودجه:
     این برنامه به سازمان‌ها امکان می‌دهد که نیازمندی‌های مالی و منابع لازم برای اجرای برنامه‌ها را به‌صورت منطقی و مستدل توجیه کنند. این امر به ویژه در فرآیند تخصیص بودجه و جلب حمایت ذی‌نفعان مفید است.
  • بهبود هماهنگی در چرخه عمر دارایی:
     با تمرکز بر مراحل مختلف چرخه عمر دارایی (طراحی، تأمین، ساخت، بهره‌برداری، نگهداری و دفع)، SAMP هماهنگی بین مسئولان و بخش‌های مختلف سازمان را ارتقا می‌دهد. این هماهنگی منجر به بهبود عملکرد دارایی‌ها و کاهش هزینه‌ها می‌شود.

برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP): پلی میان استراتژی و عمل

چالش‌های برنامه‌های کسب‌وکار سنتی
 برنامه‌های کسب‌وکار معمولاً برای تجمیع بودجه‌ها، برنامه‌های تأمین منابع و ابتکارات توسعه تدوین می‌شوند. با این حال، این برنامه‌ها اغلب بر مبنای فرضیات کلی و سطح بالا تهیه شده و دچار محدودیت‌های زیر هستند:

  1. عدم قطعیت در بازه‌های زمانی بلندمدت:
     برای دوره‌های زمانی بیشتر از یک سال، برنامه‌ریزی با چالش‌هایی نظیر پیش‌بینی‌های نادقیق و فرضیات نامطمئن همراه است.

  2. فقدان ارتباط با واقعیت دارایی‌ها:
     برنامه‌های کسب‌وکار معمولاً بازتاب‌دهنده‌ی کامل قابلیت‌ها، وضعیت، نیازها و فرصت‌های دارایی‌های سازمان نیستند.

  3. محدودیت در ملاحظات از پایین به بالا:
     جزئیات و ورودی‌های دقیق از سطوح عملیاتی اغلب در تدوین برنامه‌های استراتژیک و سرمایه‌گذاری‌ها نادیده گرفته می‌شوند.

نقش SAMP در پر کردن فاصله‌ها

SAMP این فاصله را پر کرده و به‌عنوان پلی ارتباطی میان برنامه کلی کسب‌وکار و فعالیت‌های خاص و مرتبط در مدیریت چرخه عمر دارایی‌ها عمل می‌کند. این برنامه سازمان را قادر می‌سازد تا:

  • استراتژی‌های کلی و اهداف سازمانی (مشخص‌شده در "برنامه استراتژیک سازمانی" طبق استاندارد ISO 55000) را به اقدامات و فعالیت‌های ملموس ترجمه کند.

  • فعالیت‌های مدیریت دارایی را با نیازهای واقعی دارایی‌ها و اهداف تجاری سازمان همسو کند.

SAMP نه تنها به ایجاد شفافیت در برنامه‌ریزی استراتژیک کمک می‌کند، بلکه:

  • زبان مدیریتی به زبان عملیاتی: زبان تجاری و مدیریتی سطح بالا را به اصطلاحات و فعالیت‌هایی تبدیل می‌کند که برای مسئولان اجرایی قابل درک و اجرا باشد.

  • ترجمه واقعیت‌های دارایی‌ها به اهداف سازمانی:
     واقعیت‌های دارایی‌ها – شامل قابلیت‌ها، نیازها، ریسک‌ها، فرصت‌ها و چرخه‌های عمر – را از پایین به بالا بررسی کرده و آن‌ها را به اهداف تجاری سازمانی مرتبط می‌کند.

  • توضیح اهمیت اقتصادی و ریسک:
     پیامدهای اقتصادی، عملکردی و بلندمدت تصمیمات مرتبط با دارایی‌ها را روشن می‌سازد و به توجیه سرمایه‌گذاری‌ها کمک می‌کند.

مزایای کلیدی SAMP

  1. همسوسازی فعالیت‌ها با اهداف سازمانی:
     تضمین می‌کند که اقدامات مدیریت دارایی‌ها در راستای اهداف استراتژیک سازمان باشند.

  2. افزایش دقت در برنامه‌ریزی:
     جزئیات مرتبط با دارایی‌ها را وارد فرآیند برنامه‌ریزی می‌کند و تصمیم‌گیری‌ها را بر مبنای اطلاعات دقیق‌تر ممکن می‌سازد.

  3. ارتقای کارایی و کاهش ریسک:
     با تمرکز بر چرخه عمر دارایی‌ها و ریسک‌های مرتبط، SAMP به بهینه‌سازی منابع و بهبود عملکرد کمک می‌کند.


شکل ۱: ورودی‌های بالا به پایین و پایین به بالا به SAMP

SAMP یک ابزار دوطرفه برای ارتباط و هماهنگی «عمودی» در سازمان است. این ابزار با دو رویکرد عمل می‌کند:

  • از بالا به پایین: انتظارات سازمانی را به برنامه‌های عملیاتی تبدیل می‌کند.

  • از پایین به بالا: محدودیت‌ها، ریسک‌ها و فرصت‌های عملیاتی را شناسایی کرده و آن‌ها را به زبان اهمیت سازمانی ترجمه می‌کند.

SAMP نقشی کلیدی در ایجاد هماهنگی میان خواسته‌های راهبردی مدیریت ارشد (کجا می‌خواهیم برویم و چرا) و وظایف، مسئولیت‌ها و اولویت‌های روزانه کارکنان (چه کاری باید انجام دهیم و چه زمانی) ایفا می‌کند.

به طور خلاصه، SAMP پلی میان تصمیم‌گیری‌های استراتژیک و اجراهای عملیاتی در سازمان ایجاد می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که اهداف بلندمدت و فعالیت‌های روزمره به خوبی با یکدیگر همسو هستند.

نقش کلیدی SAMP در هماهنگی افقی

اهمیت هماهنگی افقی در مدیریت دارایی‌ها
 هماهنگی در مدیریت چرخه عمر دارایی‌ها تنها به ارتباطات عمودی (بین اهداف سازمانی و عملیات) محدود نمی‌شود. هماهنگی افقی، یعنی تعامل مؤثر بین بخش‌ها و گروه‌های عملکردی مختلف، نقشی حیاتی در موفقیت مدیریت دارایی‌ها دارد. یکی از چالش‌های رایج در سازمان‌ها، وجود تعارضات میان اولویت‌های گروه‌های مختلف است.

برای مثال:

  • بخش خرید یا طراحی: ممکن است بر کاهش هزینه‌های اولیه تمرکز کند.

  • بخش بهره‌برداری یا نگهداری: ممکن است بر قابلیت اطمینان، کارایی و کاهش هزینه‌های عملیاتی در طول عمر دارایی تأکید کند.

این تعارض‌ها، در صورت مدیریت نشدن، می‌توانند به کاهش کارایی و هدررفت منابع منجر شوند.

نقش SAMP در هماهنگی افقی

SAMP با ایجاد یک رویکرد یکپارچه به مدیریت چرخه عمر دارایی‌ها، فرصتی برای کاهش تعارضات و هماهنگی بین گروه‌های مختلف فراهم می‌کند. این برنامه:

  1. مشارکت تمامی گروه‌ها را در نظر می‌گیرد:
     توسعه SAMP به تمامی گروه‌ها اجازه می‌دهد دیدگاه‌ها و نیازهای خود را مطرح کنند و در فرآیند برنامه‌ریزی مشارکت داشته باشند.

  2. توافق بر یک برنامه جامع:
     SAMP یک بستر برای مذاکره و توافق میان بخش‌ها ایجاد می‌کند تا بر سر اولویت‌ها، فعالیت‌ها و اهداف چرخه عمر دارایی‌ها به توافق برسند.

مزایای کلیدی SAMP در هماهنگی افقی

  1. تقویت همکاری بین‌رشته‌ای:

    • تعریف معیارهای مشترک برای مدیریت ریسک، تصمیم‌گیری و اولویت‌بندی.

    • کاهش سوءتفاهم‌ها و افزایش شفافیت در ارتباطات.

  2. ایجاد توافق جمعی:

    • ساختاری فراهم می‌کند که تمامی گروه‌ها درباره آنچه مهم و فوری است، توافق کنند.

    • تضادها و رقابت‌های ناسازگار را به تعاملات سازنده تبدیل می‌کند.

  3. تحول سازمانی مثبت:

    • افزایش تعامل کارکنان: کارکنان احساس می‌کنند صدای آن‌ها شنیده می‌شود و نقشی در تصمیم‌گیری‌ها دارند.

    • شکستن موانع میان‌بخشی: همکاری بین بخش‌ها و گروه‌های مختلف تقویت می‌شود.

    • ایجاد انرژی و هدف مشترک: تمامی سطوح سازمان در راستای یک هدف مشترک حرکت می‌کنند.

کاربران SAMP و کاربردهای آن
 SAMP به عنوان یک ابزار استراتژیک، مخاطبان و ذی‌نفعان متعددی در سازمان دارد. این سند به اهداف مختلفی از جمله برنامه‌ریزی اقدامات اجرایی، افزایش وضوح اهداف، و اطمینان‌بخشی به ذی‌نفعان نسبت به تحقق تعهدات و تخصیص منابع استفاده می‌شود. کاربران اصلی SAMP بسته به نقش خود در سازمان، از جنبه‌های مختلف این برنامه بهره می‌برند.

کاربران اصلی SAMP و مزایای آن برای آن‌ها

1. برنامه‌ریزان (Planners):

برنامه‌ریزان به عنوان اصلی‌ترین و فوری‌ترین ذی‌نفعان SAMP شناخته می‌شوند. آن‌ها از اطلاعات موجود در SAMP برای برنامه‌ریزی اقدامات مورد نیاز جهت اجرای استراتژی‌ها استفاده می‌کنند.

مزایای SAMP برای برنامه‌ریزان:

  • وضوح در اهداف و زمان‌بندی:
     برنامه‌ریزان با درک دقیق از اهداف و چارچوب زمانی آن‌ها، می‌توانند برنامه‌ریزی بهتری انجام دهند.

  • شناخت تعهدات غیرقابل تغییر:
     تعهدات کلیدی که باید بدون تغییر اجرا شوند، مشخص و مستند شده است.

  • استفاده از استراتژی‌ها و روش‌های ترجیحی:
     SAMP دستورالعمل‌هایی برای انتخاب و اجرای روش‌های مطلوب ارائه می‌دهد.

  • شناخت سطح ریسک‌پذیری و معیارهای تصمیم‌گیری:
     اطلاعات موجود در SAMP به برنامه‌ریزان کمک می‌کند تا با توجه به ریسک‌ها و معیارهای اولویت‌بندی، تصمیم‌های بهتری بگیرند.

  • کمک به تعیین بهترین روش‌های اجرا:
     برنامه‌ریزان می‌توانند با توجه به نیازهای سازمان و منابع موجود، راهکارهای اجرایی مناسب‌تری انتخاب کنند.

2. دیگر ذی‌نفعان در سازمان:

SAMP نه‌تنها برای برنامه‌ریزان، بلکه برای سایر گروه‌ها و ذی‌نفعان نیز ارزشمند است. این گروه‌ها شامل موارد زیر می‌شوند:

  • مدیران ارشد سازمان: برای بررسی همسویی اهداف SAMP با چشم‌انداز و مأموریت سازمان.

  • تیم‌های اجرایی: برای تبدیل استراتژی‌ها به اقدامات عملیاتی.

  • مالی و حسابداری: برای تخصیص منابع و بودجه‌بندی متناسب با اهداف.

  • تیم‌های عملیاتی و نگهداری: برای استفاده از اطلاعات SAMP در مدیریت چرخه عمر دارایی‌ها.

افزایش همسویی و یکپارچگی در برنامه‌ریزی

SAMP به سازمان‌ها کمک می‌کند تا برنامه‌ریزی‌ها را در حوزه‌های مختلف هماهنگ کنند. این هماهنگی شامل بخش‌های زیر است:

  • سرمایه‌گذاری‌های کلان: تعریف و اولویت‌بندی پروژه‌ها با توجه به استراتژی‌های سازمان.

  • بهره‌برداری و نگهداری: ارائه برنامه‌های عملیاتی برای مدیریت کارآمد دارایی‌ها.

  • توسعه منابع انسانی و شایستگی‌ها: ایجاد برنامه‌های آموزشی و ارتقای مهارت‌های کارکنان.

  • سیستم‌های اطلاعاتی: هماهنگی سیستم‌ها برای پشتیبانی از مدیریت دارایی‌ها.

  • مالی: اطمینان از تخصیص بهینه منابع و مدیریت هزینه‌ها.

نقش برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP) برای مالکان، سرمایه‌گذاران و حامیان مالی
 مالکان، سرمایه‌گذاران و حامیان مالی به عنوان ذی‌نفعان کلیدی سازمان، به دنبال اطمینان از ارزش برای پول (Value for Money) هستند. آن‌ها نیاز دارند تا بدانند که منابع مالی و سرمایه‌گذاری‌های آن‌ها به بهترین شکل ممکن مدیریت شده و نتایج مورد انتظار حاصل می‌شود. SAMP به عنوان یک سند استراتژیک، ابزاری ارزشمند برای تأمین این اطمینان ارائه می‌دهد.

اهمیت SAMP برای مالکان، سرمایه‌گذاران و حامیان مالی

1. ایجاد اطمینان

SAMP با ارائه اطلاعات شفاف و مستند، به این گروه از ذی‌نفعان کمک می‌کند تا نسبت به اثربخشی برنامه‌ها و تصمیمات سازمان اطمینان حاصل کنند. این اطلاعات شامل:

  • توضیحات فعالیت‌ها و نتایج مورد انتظار:
     مشخص می‌کند که چه اقداماتی برای دستیابی به اهداف انجام می‌شود.

  • دلایل انتخاب فعالیت‌ها و استراتژی‌ها:
     توجیه منطقی برای انتخاب هر اقدام یا راهبرد.

2. وضوح در اهداف و دلایل

SAMP نه تنها آنچه باید انجام شود را مشخص می‌کند، بلکه:

  • دلیل انجام این اقدامات را توضیح می‌دهد.

  • به سرمایه‌گذاران کمک می‌کند تا ارتباط میان فعالیت‌ها و نتایج مورد انتظار را درک کنند.

3. تراز با مأموریت و اهداف سازمانی

SAMP اطمینان می‌دهد که فعالیت‌ها و راهبردهای انتخاب‌شده:

  • با مأموریت سازمانی هماهنگ هستند:
     تضمین می‌کند که تمامی اقدامات در راستای تحقق اهداف بلندمدت سازمان باشد.

  • اهداف سازمان را تقویت می‌کنند:
     رویکردی یکپارچه برای دستیابی به پایداری، بازگشت سرمایه و مدیریت ریسک فراهم می‌آورد.

مزایای کلیدی SAMP برای این گروه از ذی‌نفعان

  • بهینه‌سازی ترکیب فعالیت‌ها:
     SAMP بهترین ترکیب از فعالیت‌ها، سطوح خدمات و بازدهی سرمایه را نشان می‌دهد و تضمین می‌کند که منابع به صورت کارآمد تخصیص یابند.

  • مدیریت ریسک و پایداری:
     این سند به سرمایه‌گذاران کمک می‌کند تا درک کاملی از ریسک‌ها، فرصت‌ها و رویکرد سازمان برای دستیابی به پایداری بلندمدت داشته باشند.

  • افزایش شفافیت و اعتماد:
     با توضیح دقیق فعالیت‌ها، دلایل و نتایج مورد انتظار، SAMP اعتماد ذی‌نفعان را تقویت می‌کند.

نقش برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP) برای تنظیم‌کنندگان، مشتریان و سایر ذی‌نفعان خارجی
 در بسیاری از سازمان‌ها، ذی‌نفعان خارجی از جمله تنظیم‌کنندگان، مشتریان و سایر گروه‌های مرتبط نقشی کلیدی در تصمیم‌گیری و موفقیت سازمان ایفا می‌کنند. SAMP به عنوان یک ابزار استراتژیک، دو نقش اصلی برای این گروه‌ها ایفا می‌کند:

  1. ایجاد اطمینان

  2. ایجاد پلتفرم مذاکره

1. ایجاد اطمینان

SAMP با ارائه اطلاعات شفاف و قابل اتکا، اعتماد ذی‌نفعان خارجی را به برنامه‌ها و اقدامات سازمان جلب می‌کند. این اطمینان از طریق موارد زیر فراهم می‌شود:

  • تضمین منطقی بودن اقدامات:
     SAMP توضیح می‌دهد که چرا اولویت‌ها و اقدامات برنامه‌ریزی‌شده ضروری و منطقی هستند.
  • شفافیت در برنامه‌های آتی:
     با ارائه جزئیات دقیق درباره برنامه‌های آتی و دلایل پشت آن‌ها، SAMP دیدگاهی روشن از مسیر پیش روی سازمان ارائه می‌دهد.
  • توجیه تعهدات:
     نشان می‌دهد که سازمان چگونه منابع خود را به کار گرفته و به تعهدات خود عمل می‌کند، در حالی که انتظارات تنظیم‌کنندگان و مشتریان را برآورده می‌سازد.

2. ایجاد پلتفرم مذاکره

SAMP به عنوان یک بستر مشترک برای ایجاد مصالحه و هماهنگی میان انتظارات متعارض ذی‌نفعان خارجی عمل می‌کند. این نقش شامل موارد زیر است:

  • حل تناقضات میان درخواست‌ها:
     در مواقعی که تقاضاهای ناسازگار (مانند نیاز به کاهش هزینه‌ها در مقابل افزایش کیفیت خدمات) وجود دارد، SAMP با ارائه یک دیدگاه جامع، به ذی‌نفعان کمک می‌کند تا تأثیر درخواست‌های خود را بر کل سازمان درک کنند.
  • توسعه و به‌روزرسانی دوره‌ای:
     فرآیند توسعه و به‌روزرسانی SAMP، فرصتی برای مذاکره و رسیدن به توافق درباره تعهدات و اولویت‌ها فراهم می‌کند.

مزایای SAMP برای رهبران، مدیران و متخصصان

1. حذف جداسازی بخش‌ها (De-Siloing)

  • نقش SAMP:
     SAMP نشان می‌دهد که چگونه تلاش‌های بخش‌های مختلف باید برای دستیابی به اهداف استراتژیک سازمان هماهنگ شوند.

  • مزیت:
     با تأکید بر ارتباطات متقابل، موانع میان بخش‌ها کاهش یافته و همکاری تقویت می‌شود.

  • نتیجه:
     سازمان به جای عملکرد بخشی و جداگانه، به سمت کار تیمی و یکپارچگی حرکت می‌کند.

2. شامل کردن دیدگاه‌ها و مسئولیت‌های مختلف

  • نقش SAMP:
     در فرآیند توسعه و بازبینی SAMP، دیدگاه‌های متنوع از بخش‌های مختلف و تخصص‌های گوناگون در نظر گرفته می‌شوند.

  • مزیت:

    • رهبران بخش‌ها و متخصصان وظیفه‌ای احساس می‌کنند که نظرات و مسئولیت‌های آن‌ها به رسمیت شناخته می‌شود.

    • این فرآیند منجر به درک بهتری از نقش هر بخش در دستیابی به اهداف سازمان می‌شود.

  • نتیجه:
     ایجاد حس مالکیت و تعهد در میان تیم‌ها نسبت به اجرای برنامه‌های استراتژیک.

3. هماهنگی بهتر در تیم‌های خدمات داخلی

  • نقش SAMP:
     تیم‌های خدمات داخلی مانند فناوری اطلاعات، منابع انسانی، مالی و زنجیره تأمین می‌توانند نقش خود را در پشتیبانی از اهداف سازمانی به وضوح درک کنند.

مزیت:

  • بهبود همکاری این تیم‌ها با یکدیگر و با بخش‌های اصلی.

  • افزایش بهره‌وری و هماهنگی در استفاده از منابع سازمان.

  • نتیجه:
     بهبود عملکرد سازمان در تمامی بخش‌ها.

چرا SAMP برای این گروه‌ها اهمیت دارد؟


SAMP هدفی مشترک برای سازمان ایجاد می‌کند که تمامی بخش‌ها می‌توانند در راستای آن تلاش کنند.

  • این سند مکانیسم‌های همکاری و هماهنگی بین بخش‌ها را شفاف کرده و از تداخل یا اتلاف منابع جلوگیری می‌کند.

  • رهبران، مدیران و متخصصان وظیفه‌ای با تکیه بر SAMP می‌توانند فعالیت‌های خود را به گونه‌ای تنظیم کنند که بهترین نتیجه ممکن حاصل شود.

نقش و مزایای برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP) برای نیروی کار
 نیروی کار به عنوان یکی از مهم‌ترین اجزای سازمان، نقش اساسی در اجرای اهداف استراتژیک دارد. SAMP به عنوان ابزاری استراتژیک، با ایجاد شفافیت و فرصت‌های مشارکت، تأثیر مثبتی بر تعامل، بهره‌وری و انگیزه کارکنان دارد.

مزایای کلیدی SAMP برای نیروی کار

1. افزایش تعامل و بهره‌وری

  • نقش SAMP:
     
    SAMP به کارکنان کمک می‌کند تا دلایل پشت هر اقدام، اهمیت فعالیت‌های خود و نتایج مورد انتظار را درک کنند.

  • مزیت:

    • درک روشن از چرا و چگونه انجام کارها، حس هدفمندی را در نیروی کار تقویت می‌کند.

    • این شفافیت باعث افزایش انگیزه و بهره‌وری کارکنان می‌شود.

2. ورودی‌های پایین به بالا (Bottom-up)

  • نقش SAMP:
     فرآیندهای توسعه و به‌روزرسانی SAMP به کارکنان اجازه می‌دهد تا تجربیات عملی خود را، شامل فرصت‌های بهبود و نوآوری، به اشتراک بگذارند.

  • مزیت:

    • کارکنان می‌توانند تأثیر مستقیمی بر برنامه‌ریزی‌ها و اولویت‌های سازمان داشته باشند.

    • مشارکت کارکنان در این فرآیند باعث افزایش حس تعلق و ارزشمندی آن‌ها می‌شود.

3. مشارکت در اولویت‌های استراتژیک سازمان

  • نقش SAMP:
     SAMP فرصتی فراهم می‌کند تا کارکنان که بیشترین آشنایی با دارایی‌ها را دارند، در تعیین و اجرای اولویت‌های استراتژیک سازمان مشارکت کنند.

  • مزیت:

    • به کارکنان این امکان را می‌دهد که برای دانش و مهارت‌های خود به رسمیت شناخته شوند.

    • این مشارکت، نه تنها ارزش افزوده‌ای برای سازمان ایجاد می‌کند، بلکه کارکنان را در مسیر تحقق اهداف سازمان همراه‌تر و متعهدتر می‌سازد.

زمینه و ویژگی‌های یک SAMP

نقش و مزایای برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP) برای نیروی کار
 نیروی کار به عنوان یکی از مهم‌ترین اجزای سازمان، نقش اساسی در اجرای اهداف استراتژیک دارد. SAMP به عنوان ابزاری استراتژیک، با ایجاد شفافیت و فرصت‌های مشارکت، تأثیر مثبتی بر تعامل، بهره‌وری و انگیزه کارکنان دارد.

چشم‌انداز تحقق ارزش و اهمیت برنامه‌ریزی استراتژیک در مدیریت دارایی
 مدیریت دارایی با رویکردی منسجم که بر تصمیم‌گیری اصولی، مدیریت ریسک، و بهبود مستمر تمرکز دارد، می‌تواند منافع قابل توجهی را برای سازمان‌ها ایجاد کند. با این حال، دستیابی به این منافع نیازمند برنامه‌ریزی فراتر از راه‌حل‌های سریع و موقتی است. برنامه‌ریزی استراتژیک و بلندمدت در مدیریت دارایی نقشی حیاتی در دستیابی به این اهداف ایفا می‌کند.

ضرورت برنامه‌ریزی استراتژیک بلندمدت

1. چرخه عمر متغیر دارایی‌ها

تنوع در طول عمر دارایی‌ها:
 دارایی‌های مختلف دارای طول عمرهای بسیار متفاوتی هستند؛ برخی دارایی‌ها نیاز به مدیریت کوتاه‌مدت دارند، در حالی که برخی دیگر ممکن است دهه‌ها به برنامه‌ریزی و نگهداری مستمر نیاز داشته باشند.

اهمیت برنامه‌ریزی بلندمدت:
 برنامه‌ریزی استراتژیک امکان مدیریت دارایی‌ها را به گونه‌ای فراهم می‌کند که این تنوع زمانی در نظر گرفته شود، به‌طوری که سازمان بتواند بهره‌وری و ارزش حداکثری را از هر دارایی به دست آورد.

2. پیچیدگی بهبودها در مدیریت دارایی

  • فرآیندهای پیچیده:
     بهبود مدیریت دارایی تنها به تغییرات ساده و سریع محدود نمی‌شود. این بهبودها اغلب شامل:

    • بازطراحی فرآیندهای کسب‌وکار.

    • ارتقای مهارت‌ها و شایستگی‌های نیروی کار.

    • تغییر در رفتارها و فرهنگ سازمانی.

  • نیاز به زمان:
     چنین تغییراتی معمولاً زمان‌بر هستند و نیازمند تعهد بلندمدت برای نهادینه شدن و دستیابی به نتایج پایدار هستند.

نقش SAMP در تحقق ارزش و بهبود عملکرد سازمان

برنامه استراتژیک مدیریت دارایی (SAMP):

  • رویکردی منسجم و بلندمدت:
     SAMP به سازمان‌ها کمک می‌کند تا برنامه‌ای دقیق و هماهنگ برای مدیریت چرخه عمر دارایی‌ها و بهبودهای پایدار ایجاد کنند.

  • ایجاد تعهد سازمانی:
     این برنامه با ارائه چشم‌انداز روشن و اهداف بلندمدت، سازمان را در مسیر تعهد به بهبود مستمر و دستیابی به ارزش هدایت می‌کند.



Powered by Froala Editor